总裁眼中的供应链——以人为本

总裁眼中的供应链总结

核心内容

本文由卜蜂莲花CEO翁海鑫于2019年5月10日撰写，围绕“以人为本”的理念，探讨了供应链变革的趋势与挑战。文章从商品生命周期、消费者需求分化、技术发展以及未来产业互联网与消费互联网的融合等多个角度，分析了当前供应链生态的变化，并提出供应链数据化和人才专业化的重要性。

主要观点

1. 商品生命周期管理

• 供应链的运作需要关注商品从生产到消费的整个生命周期。
• 图像展示了商品生命周期的流程，强调了各环节之间的紧密联系与数据化管理的重要性。

2. 新消费群体引领消费升级

• 90后消费者成为新的消费主力，人数约1.7亿人。
• 他们对消费方式、品牌认知、产品体验有更高的要求，推动了消费升级。
• 出境游人次增长14.7%，达4500万人，反映出消费者对高品质商品和服务的追求。

3. 消费者需求分化

• 传统“大众”消费模式逐渐被“我的”个性化消费模式取代。
• 消费者需求从“满足需求”向“知其所以然”转变，即从基础满足转向深度理解与体验。
• 供应链需适应这种“推→拉”的模式变化，实现从“单一”到“丰富”，从“非品牌”到“品牌”的转型。

4. 技术发展对供应链的影响

• 5G、物联网（IoT）、移动互联网等技术的发展，为供应链提供了更高效的运作工具。
• 技术驱动是未来供应链发展的重要方向，有助于实现更精准的数据分析与智能决策。

5. 供应链数据化

• 数据化是供应链优化的关键，有助于提升效率、降低成本、增强客户体验。
• 通过数据驱动，供应链可以实现从“推”到“拉”的精准匹配，满足不同消费者的需求。

关键信息

1. 供应链变革趋势

• “轻”向“重”转变：轻型供应链逐渐向重型供应链发展，强调对供应链的掌控与技术驱动。
• 人才专业化：4.0时代对供应链人才提出更高要求，需具备“认知”、“参与”和“提升”的能力。
• 三位一体价值观：供应链各参与方需具备一致的合作价值观，以增强协同效率。

2. 未来展望

• 产业互联网与消费互联网融合：未来10年，产业互联网和消费互联网的融合将带来供应链模式的创新与变革。
• 消费者需求分级：消费者需求将从“升级”向“分级”发展，不同群体对商品和服务的偏好将更加明显。
• 数据驱动决策：供应链将越来越依赖数据，实现智能化、精细化管理。

供应链数据化的重要性

• 数据化是实现供应链优化的核心手段。
• 通过数据化，企业可以更好地理解消费者行为，提升供应链响应速度与灵活性。
• 数据化还能够支持供应链的预测与决策，降低运营风险，提高整体效率。

未来十年的供应链发展方向

• 技术驱动：5G、IoT、人工智能等技术将深度融入供应链管理。
• 个性化服务：供应链将更加注重个性化与定制化，满足不同消费者的需求。
• 合作与协同：供应链各方需加强合作，形成稳定的协同机制，以应对快速变化的市场环境。

结论

供应链的未来在于数据化与专业化，特别是在新消费群体的推动下，企业需要从“推”向“拉”转变，实现更精准、高效的供应链管理。同时，技术的发展将为供应链带来前所未有的变革机遇，推动产业互联网与消费互联网的深度融合。