8.5亿网民消费预测：24行业2020消费趋势报告_170页_33mb

中国市场“365消费趋势”研究白皮书（2020版）总结

核心内容

本报告基于腾讯企鹅智库2019年11月至12月的调研数据，分析了中国消费者在24个消费行业中的消费行为与趋势预测，涵盖新茶饮、咖啡、碳酸饮料、白酒、护肤品、彩妆、口腔护理、头发护理、大家电、智能电视、智能手机、5G手机、智能穿戴设备、大众汽车、中档汽车、高档汽车、宠物食品、宠物洗护美容、保健品、体检服务、健身房消费、运动装备、理财、商业保险等。

主要观点

• 调研时间：2019年11月-12月，为疫情爆发前，反映的是正常消费情况下的市场数据。
• 数据来源：基于全国33032份手机网民问卷，匹配CNNIC网民画像，确保数据代表性。
• 研究维度：包括行业下沉指数、行业年轻指数、行业TOP品牌市场覆盖指数，以及消费可能性、消费频次、消费规模、潜力消费者等。

关键信息

消费趋势与行业数据

新茶饮

• 购买渗透率：36.2%
• 购买渠道：线下门店（85.9%）、外卖（43.1%）、小程序/APP（22.5%）
• 未来购买可能性：39.5%
• 未来消费频次：每月3.7杯
• 未来消费金额：每杯17.6元
• 消费趋势：50.3%计划增加消费金额
• 消费人群：54%分布在一二线大城市，24岁以下、40岁以上及四/五线城市消费者增长潜力大
• 品牌情况：TOP5品牌为喜茶、一点点、鹿角巷、奈雪的茶和古茗，市场覆盖指数为86.9

咖啡

• 购买渗透率：49.4%
• 未来购买可能性：36.3%
• 未来消费频次：每月8.7杯
• 未来消费金额：每杯14.5元
• 消费趋势：39.8%计划增加消费金额
• 消费人群：男性为主，24岁以下消费者潜力大
• 品牌情况：TOP5品牌为雀巢、星巴克、麦斯威尔、瑞幸和上岛咖啡，市场覆盖指数为93.7

碳酸饮料

• 购买渗透率：85.0%
• 未来购买可能性：67.4%
• 未来消费频次：每月5瓶
• 未来消费金额：每瓶6.1元
• 消费趋势：61.3%计划保持消费金额不变，12.3%计划适当增加
• 消费人群：24岁以下男性增长潜力大
• 品牌情况：TOP5品牌为可口可乐、雪碧、百事可乐、统一、康师傅，市场覆盖指数为98.0

白酒

• 购买渗透率：40.3%
• 未来购买可能性：41.2%
• 未来消费频次：每月1.8瓶
• 未来消费金额：每瓶322元
• 消费趋势：39.1%计划增加消费金额
• 消费人群：40岁以上男性为主，三线城市潜力大
• 品牌情况：TOP5品牌为江小白、牛栏山、红星二锅头、五粮液、泸州老窖，市场覆盖指数为77.6

护肤品

• 购买渗透率：73.2%
• 未来购买可能性：67.9%
• 未来消费频次：每年6.1次
• 未来消费金额：每次423元
• 消费趋势：56.1%计划增加消费金额
• 消费人群：女性为主，24岁以下女性增长潜力大
• 品牌情况：TOP5品牌为大宝、百雀羚、巴黎欧莱雅、雅诗兰黛、自然堂，市场覆盖指数为64.9

彩妆

• 购买渗透率：46.5%
• 未来购买可能性：40.5%
• 未来消费频次：每年6.8次
• 未来消费金额：每次408元
• 消费趋势：60.5%计划增加消费金额
• 消费人群：女性为主，95后增长潜力大
• 品牌情况：TOP5品牌为雅诗兰黛、兰蔻、美宝莲、魅可、迪奥，市场覆盖指数为67.8

口腔护理

• 购买渗透率：89.6%
• 未来购买可能性：82.6%
• 未来消费频次：每年8次
• 未来消费金额：每次35.2元
• 消费趋势：61.2%计划增加消费金额
• 消费人群：中老年及低线城市消费者增长潜力大
• 品牌情况：TOP5品牌为佳洁士、云南白药、黑人、高露洁、舒客，市场覆盖指数为90.2

头发护理

• 购买渗透率：91.0%
• 未来购买可能性：80.7%
• 未来消费频次：每年6次
• 未来消费金额：每次99.4元
• 消费趋势：42.6%计划增加消费金额
• 消费人群：95后消费者增长潜力大
• 品牌情况：TOP5品牌为海飞丝、清扬、飘柔、潘婷、阿道夫，市场覆盖指数为79.0

大家电

• 购买渗透率：19.7%
• 未来购买可能性：13.3%
• 未来消费频次：每年6.1次
• 未来消费金额：平均5514元
• 消费趋势：67.9%计划增加消费金额
• 消费人群：男性为主，30岁以下消费者增长潜力大
• 品牌情况：TOP5品牌为美的、格力、海尔、奥克斯、小天鹅，市场覆盖指数为83.7

智能电视

• 购买渗透率：7.1%
• 未来购买可能性：5.6%
• 未来消费频次：每年6.1次
• 未来消费金额：平均4212元
• 消费趋势：升级换代需求明显
• 消费人群：男性为主，30-39岁中年人群增长潜力大
• 品牌情况：TOP5品牌为小米、海信、创维、TCL、海尔，市场覆盖指数为73.7

智能手机

• 购买渗透率：44.8%
• 未来购买可能性：67.4%
• 未来消费频次：每月5次
• 未来消费金额：每瓶6.1元
• 消费趋势：61.3%计划保持消费金额不变，12.3%计划适当增加
• 消费人群：男性为主，24岁以下男性增长潜力大
• 品牌情况：TOP5品牌为小米、华为、OPPO、vivo、苹果，市场覆盖指数为77.6

总结

整体来看，中国消费市场在2019年展现出多样化的消费趋势，其中新茶饮、咖啡、碳酸饮料、护肤品、彩妆、口腔护理、头发护理等消费品类具有较高的渗透率和增长潜力。大家电和智能电视作为耐用消费品，渗透率相对较低，但具有较大的增长空间。智能手机市场已进入存量时代，用户换机成为主要增长来源。各行业均存在明显的品牌集中趋势，头部品牌市场覆盖能力较强，但仍有新兴品牌发展的机会。