易观分析：2022中国商业查询行业洞察_48页_2mb

2022中国商业查询行业洞察总结

核心内容

商业查询行业正处于快速发展阶段，其服务范围和功能不断拓展，成为社会信用体系建设的重要组成部分。行业用户包括个人、企业及政府，需求呈现多样化、场景化和数智化趋势。

主要观点

• 政策推动：国家高度重视社会信用体系建设，推动商业查询平台成为信用监管的重要工具。
• 用户需求纵深发展：用户需求从基础信息查询向深度分析、场景化服务和增值服务方向发展。
• 头部平台优势：天眼查以用户需求场景为中心，提供系统化服务，领先于其他平台。
• 行业趋势：商业查询平台正迈向提供更广泛商业服务和更深数智化服务的新阶段。

关键信息

01 商业查询行业发展背景洞察

• 商业查询是指基于第三方信息查询平台，提供及时、准确的商业信息，服务于个人、企业、政府。
• 商业查询经历了征信数据查询、企业信息查询、企业多维查询三个阶段，当前处于多维查询阶段，支持不同企业间多维度数据查询。
• 商业查询的价值在于辅助用户决策、提升商业效率和助力诚信社会建设。

02 商业查询行业用户需求分析

• 用户分类：按用户属性分为个人用户、企业用户和政府用户；按使用深度和广度分为专业人群、大众人群、集团企业、中小企业、政府部门。
• 需求变化：
  • 大众人群需求逐渐拓展，集中在生活、生意场景。
  • 专业人群需求不断深化，从查询向分析转变。
  • 中小企业需求延展至场景化和增值服务。
  • 集团公司需求向监督管理和数智化方向深化。
  • 政府部门需求向数智化和智能化延伸。

03 典型商业查询平台服务案例

• 天眼查：
  • 覆盖个人、企业、政府用户。
  • 提供系统化服务，包括尽职调查、招投标、风险跟踪等。
  • 支持不同发展阶段的企业，提供营销服务、增值服务、数据定制等。
  • 为政府提供数据接口和数智化服务，助力监管体系构建。
• 企查查：
  • 聚焦基础查询服务，如企业信息、司法信息等。
  • 提供知识推广服务，如维权、消费、尽调等。
  • 提供深度查询服务和数智化服务，如数据支持、智能管理等。

用户规模与趋势

• 行业总体用户规模达到4500万，增速放缓。
• 流量向头部平台集中，天眼查市场渗透率近80%。
• 用户付费意愿上升，尤其在销售、中小企业主、金融从业者中表现突出。

技术推动

• 大数据、人工智能、云计算等技术推动了商业查询服务的扩展和深化。
• 数字孪生、NLP、OCR等技术提升了平台的服务能力和用户体验。

用户需求场景拓展

• 大众人群：需求集中在求职、消费、投资等场景。
• 专业人群：需求更偏向尽职调查、投标合作、风险跟踪等。
• 中小企业：使用场景包括尽职调查、招投标、风险管理。
• 集团公司：需求集中在监督管理、风险跟踪、上下游监控。
• 政府部门：需求集中在市场监管、事务办理、智能监控等。

未来发展趋势

• 商业查询平台将更加注重数智化、场景化、增值服务。
• 天眼查等头部平台将引领行业发展，提供更全面和深入的服务。
• 政府部门对数智化和智能化支持的需求持续上升，推动监管体系升级。

总结

商业查询行业在政策、经济、社会、技术和用户需求的共同推动下，正迈向更加全面和深入的发展阶段。天眼查凭借其场景化服务和数智化能力，成为行业发展的引领者。未来，随着技术的不断进步和用户需求的深化，商业查询平台将在服务广度和深度上持续拓展，助力构建更加完善的商业生态系统。