20211012-世界经济论坛-ASEAN_Digital_Generation_Report_Pathway_to_ASEAN_s_inclusive_digital_transformation_and_recovery_31页_6mb

东南亚数字一代报告：通往包容性数字转型与复苏之路

主要发现

• 疫情影响：63%的受访者报告收入下降，40%报告显著恶化；旅游业和餐饮业受影响最严重。
• 未来展望：69%认为大流行将持续一年以上；担忧经济危机、新疫情和虚假信息。
• 数字转型：64%的受访者已数字化至少50%的任务；中小企业主导数字化趋势。
• 性别与年龄：女性和中小企业主受影响较大；青年在数字技能传授和学习中发挥关键作用。
• 经济复苏：85%受访者认为数字转型对经济复苏至关重要；支付和金融服务是重点数字化领域。
• 技能缺口：技术使用、创造力和创新是关键技能；但多数人自评不足。
• 政策建议：改善数字基础设施、提升数字素养、加强区域合作。

数据要点

• 受访者：85,908人，77%为16-35岁青年。
• 关键数据：68%中小企业主收入下降；66%选择进一步数字支付。
• 调查方式：Sea Ltd与世界经济论坛合作，线上调查执行。

关键建议

• 提升基础设施：改善互联网覆盖和设备可及性。
• 技能培训：加强数字技能教育，尤其是中小企业员工。
• 技能匹配：缩小技术实际应用与自我评价差距。
• 区域合作：协调政策以应对数字鸿沟和技能短缺问题。