2023-05-07-点亮智库-企业数字化转型成熟度发展报告（2022年）_39页_6mb

企业数字化转型成熟度发展报告（2022）总结

核心内容

本报告由北京国信数字化转型技术研究院与中关村信息技术和实体经济融合发展联盟联合发布，基于DLTTA数字化转型架构与方法体系，结合ITU-T Y.4906、GB/T 23011、T/AITRE 10001等标准，构建了我国首个覆盖数字化转型全局、全要素、全过程的系统性诊断对标体系。报告分析了我国企业数字化转型的总体进程、现状特征、发展趋势，并提出了推进建议。

主要观点

• 数字化转型处于“厚积薄发”期：全国近一成企业已进入实质性转型阶段，成熟度指数达到25.4，较2021年提升13.1%。
• 国有企业引领转型：国有企业成熟度指数为29.2，比全企业平均水平高15.0%，在推动数字化转型方面发挥重要作用。
• 区域发展不平衡：长三角、珠三角地区数字化转型水平较高，西南地区成为中西部发展的中坚力量；东北、西北地区仅5%的企业达到场景级及以上。
• 行业差异显著：电力供应业、通信业处于第一梯队，成熟度指数超过40；离散制造业、流程制造业、建筑业等处于第三梯队，成熟度指数低于30。
• 企业规模与成熟度正相关：特大型企业指数高于小型企业50%，中小企业仍是数字化转型的短板。
• 关键领域发展不均衡：在“转战略”“转能力”“转技术”“转管理”“转业务”方面，企业数字化转型水平不均衡，部分行业存在明显短板。

关键信息

成熟度指数与总体情况

• 2022年企业数字化转型成熟度指数为25.4，较2021年增长10.9%。
• 超过90%的企业处于规范级，7.0%达到场景级，不到0.1%达到领域级及以上。
• 头部企业对整体水平提升拉动作用显著，领先样本（前15%）比平均水平高出38.8%。

重点行业发展情况

• 第一梯队：电力供应业、通信业成熟度指数超过40。
• 第二梯队：交通运输业、科研和技术服务业成熟度指数介于30-40。
• 第三梯队：离散制造业、流程制造业、建筑业、采掘业等成熟度指数低于30。

不同规模企业发展情况

• 特大型企业成熟度指数为30.5，较全国平均水平高20.4%。
• 小型企业仅5.5%进入实质性转型阶段，成熟度指数为20.8，远低于平均水平。

关键领域发展现状特征

1. 数字化转型战略部署：企业普遍重视业务场景建设，但对价值模式创新布局较弱，需深化以价值为导向的转型理念。
2. 数字能力建设提升：产品创新能力明显不足，用户服务能力、生态合作能力相对较强。
3. 数字技术融合应用：企业稳步推进新型数字基础设施建设，OT、IT、网络等基础设施支持场景级集成。
4. 数字人才队伍培育：超过20%的企业建立了适应数字化转型的领导力提升机制，但仍需加强数据治理和信息安全。
5. 数据要素开发利用：企业逐步重视数据价值，数据采集、集成、共享和开发水平提升，但数据治理体系建设仍有待加强。
6. 业务创新转型发展：研发设计、生产运营、用户服务等业务创新取得进展，个性化定制、服务化延伸成为趋势。

发展展望与推进建议

1. 胸中有全局：建立覆盖战略、能力、技术、管理、业务的诊断对标体系，绘制数字化转型蓝图。
2. 手中有典型：通过成熟度评级选树典型样板，推广实践经验，提升整体转型水平。
3. 干事有方法：以升级版贯标为抓手，推动数字化转型落地实施。
4. 转型有队伍：加强数字人才队伍建设，提升员工数字素养和创新能力。
5. 传播有品牌：通过成果推广提升数字化转型的影响力和价值。

总结

本报告全面分析了我国企业数字化转型的现状与趋势，揭示了不同行业、区域和规模企业的转型差异。未来，企业应加快新技术创新、新产品培育、新模式扩散和新业态发展，全面提升数字化转型水平，推动数字经济高质量发展。