2017-易观_中国服务机器人产业生态图谱2017_12页_2mb

人工智能时代的先行者：中国服务机器人产业生态图谱总结

核心内容概述

本文档总结了中国服务机器人产业生态图谱（2017年），涵盖服务机器人的定义、核心零部件、系统及技术支持、应用场景、渠道、用户需求以及相关企业名录等内容。文档指出，中国服务机器人产业正处于产业化前期，尽管在部分领域仍面临国外厂商的技术优势，但国内企业正在加快研发步伐，推动行业自主创新和技术突破。

主要观点

• 服务机器人定义：服务机器人是用于非工业生产领域，具备半自主或全自主工作模式，可在非结构化环境中为人类提供有益服务的设备。
• 核心零部件发展：国外厂商在控制器、伺服电机、减速器、传感器等核心零部件领域占据主导地位，但中国本土企业如新松、英威腾、安泰科技等正加大研发力度，逐步缩小差距。
• 系统及技术支持：人工智能、大数据、云计算、机器学习等技术为服务机器人发展提供强大支撑，操作系统如Android、Linux、ROS等逐步完善，开源系统为开发者提供创新空间。
• 应用场景多元化：服务机器人已渗透至医疗、教育、物流、安防、金融、家庭等多个领域，未来将向更多场景拓展，形成可操作的商业模式。
• 供应链与代工厂：代工厂依托劳动力成本优势，成为服务机器人生产的重要环节，而供应链平台则帮助创业公司完成从创意到产品的转变。
• 渠道发展：线上线下的销售渠道相互配合，提升了市场对服务机器人的认知度和接受度，媒体推广在提升公众认知方面发挥重要作用。
• 用户需求差异：服务机器人满足政府、企业和个人不同层面的需求，未来将向多功能、智能化、个性化方向发展。

关键信息

核心零部件

系统及技术支持

应用场景

• 医疗：TINAVI天智航、SIA SUN新松、ReWalk、礼宾医疗科技等。
• 教育：xPartner、KeaKo、智童时刻等。
• 物流：Amazon、Alibaba.com、YOBO、科沃斯机器人等。
• 安防：CSST、PADBOT、CLOT中智科创等。
• 金融：megvii旷视、京东金融、招商银行等。
• 家庭服务：ECOVACS科沃斯、UBTECH、Gowild、Sanbot三宝等。

渠道

• 线上渠道：京东、淘宝、苏宁易购、机器人之家、雷锋网等。
• 线下渠道：大中电器、商超日货、沃尔玛、深圳盐田区图书馆、北京协和医院等。
• 媒体推广：通过各类媒体报道提高社会对服务机器人的认知。

用户需求

• 政府：用于安防、救援等公共服务。
• 企业：用于机器换人、提升效率。
• 个人：用于家庭清洁、陪伴、服务等。

总结

中国服务机器人产业在2017年已初具规模，但核心技术仍受国外厂商主导。国内企业正在通过加大研发投入、推动技术创新和构建产业生态，逐步实现自主可控。随着人工智能、大数据、云计算等技术的发展，服务机器人正向智能化、个性化方向迈进，应用场景不断拓展，市场潜力巨大。供应链平台和代工厂在推动产业发展中发挥重要作用，而线上线下联动的销售渠道则有助于提升市场认知和用户接受度。未来，服务机器人将形成多场景、多功能、可持续盈利的产业格局。