2023斋月营销指南-Meta_17页_8mb

拥抱 (Meta) 斋月营销指南总结

核心内容

Meta 提供了一系列技术工具和策略，帮助企业在斋月和开斋节期间有效触达全球近20亿穆斯林消费者，提升品牌认知、促进销售转化并建立情感联结。通过利用社交媒体平台的互动特性、个性化广告、视频内容、增强现实（AR）技术以及消息营销，品牌可以更好地适应斋月消费者的购物行为和偏好。

主要观点

• 斋月是重要的营销时机：全球近20亿穆斯林在斋月期间会更加关注社群、团聚和联系，这为品牌提供了巨大的市场机会。
• 社交互动与情感联结：消费者对与品牌和创作者互动的内容表现出高度兴趣，尤其在Facebook和Instagram上，强调品牌故事和情感共鸣的营销内容更容易获得信任。
• 个性化广告的影响力：64% 的斋月购物者/守斋者在看到Meta投放的个性化广告后完成了购买，表明个性化体验在提升转化率方面至关重要。
• 视频内容的重要性：65% 的消费者在斋月期间花更多时间观看视频，视频是讲述品牌故事和提升品牌知名度的有效工具。
• 增强现实（AR）的应用：83% 的消费者认为AR会影响他们的购物决定，AR技术可以增强消费者的参与感和购物体验。
• 消息营销的偏好：65% 的受访者更倾向于通过即时消息与品牌互动，消息营销能有效加深客户关系。
• 购物品类偏好：旅游、时尚用品和服饰是斋月期间增幅最大的品类，同时消费者更倾向于在Meta上发现和购买商品。

关键信息

1. 互动数据

• Instagram上与“团聚”、“联系”、“社群”等关键词相关的互动次数达1,340万次。
• 91% 的受访者表示喜欢在Facebook和Instagram上看到与社群和团聚相关的内容。

2. 个性化购物体验

• 2/3 的斋月购物者/守斋者通过Meta技术享受了个性化购物体验。
• 64% 的消费者在看到个性化广告后完成购买。

3. 消息营销

• 七成的斋月购物者/守斋者使用了Meta的即时消息服务。
• 65% 的受访者更喜欢通过消息与商企互动。

4. 视频内容

• 65% 的斋月购物者/守斋者会花更多时间观看视频内容。
• 建议使用Reels和视频插播广告来提升品牌影响力。

5. AR技术

• 83% 的消费者认为AR会影响他们的购物决定。
• 建议制作与斋月相关的AR特效，并通过AR广告吸引用户参与。

6. 购物时间表

• 斋月前：52% 的消费者开始制定购物计划，重点关注体验、名牌商品、宗教用品、家居园艺和家用电器。
• 斋月和开斋节期间：25% 的消费者制定购物计划，主要关注时尚用品和服饰、慈善捐款。
• 持续规划：16% 的消费者在斋月前后持续规划购物，重点关注餐厅就餐/外卖、食品和饮料、糖果、金融服务。

7. 跨境购物趋势

• 78% 的消费者在斋月期间至少跨境购买了一次商品，表明消费者更愿意尝试来自其他国家的品牌。

营销建议

• 品牌认知阶段：放宽广告目标，优化触达新受众；利用视频内容（Reels、视频插播广告）建立品牌认知。
• 购买意向阶段：采用灵活的竞价和预算策略，推动更多发现转化为购买；结合消息直达广告和与创作者的合作，提升品牌影响力。
• 行动转化阶段：使用商品标记广告、进阶赋能型目录广告和合作广告，将需求转化为销量。
• 再营销阶段：通过进阶赋能型目录广告，对现有客户进行再营销，提升忠诚度和销量。

营销制胜的基石

1. 数据驱动：使用MetaPixel、SDK和线下转化追踪工具，确保营销数据的准确性和高效性。
2. 创意多样化：通过多元化创意内容，触达新受众并增强品牌吸引力。
3. 媒体优化：简化广告账户结构，提高投放效率。
4. 成效衡量与优化：利用A/B测试、品牌提升调研、转化提升调研和营销组合模型（MMM）进行数据驱动的优化。

数据来源

• Meta Ramadan Moment Study：Meta委托舆观进行的在线调研，涉及13,232名18岁以上消费者，覆盖9个市场（阿联酋、孟加拉国、埃及、印尼、马来西亚、尼日利亚、巴基斯坦、沙特阿拉伯、土耳其），样本量至少为1,500人，调研时间为2022年5月。
• Crowdtangle：全球Instagram页面互动量数据，时间范围为2022年3月27日至5月7日。
• Meta“Conversations”活动内部数据：2022年5月的数据。