第一新声：2022年中国MarTech行业研究报告-62页_6mb

报告摘要

2022年中国MarTech行业正处于快速发展和洗牌阶段，市场起步较海外滞后3-4年。随着流量见顶和疫情常态化，企业营销数字化成为决定“生死”的关键。报告指出，尽管部分企业营销预算下降，但更多企业倾向于增加效果投放比重，以提升ROI和客户转化效率。

市场现状与趋势
- 2022年，46.15%的企业营销预算下降，53.85%的企业增加效果投放比重。
- 61.54%的企业主要通过外部采购搭建系统，42.31%的企业未来1-2年将增加相应预算。
- MarTech五大场景中，广告与推广、客户与流程管理、渠道营销与交易预算占比最高，分别为47.52%、20.22%、12.34%；内容与体验、数据与分析占比较低，分别为11.12%和8.80%。
- CRM市场最为成熟，头部及高成长企业中渗透率高达73%，CEM市场仍为蓝海。
行业趋势
- 趋势一：全渠道营销解决方案
  打通线上/线下、公域/私域流量渠道，实现一体化营销。
- 趋势二：营销服一体化解决方案
  打通内部数据孤岛，实现数据驱动的营销与服务。
- 趋势三：行业进入洗牌期
  未来3-5年将进入并购整合期，市场格局趋于稳定。
海外服务商“水土不服”
- 海外厂商基于邮件系统起步，缺乏与中国本土生态体系的融合。
- 缺乏中国本土云计算基础设施，数据安全意识强的企业倾向于选择国产厂商。
- 国家对“信创产业”的重视，推动企业向国产厂商采购。
- 国内企业更倾向于SaaS+定制或SaaS+服务的合作模式。

市场发展历史
中国MarTech市场大致分为三个阶段：2011-2014年萌芽期、2014-2017年起步期、2017年至今发展期。
中美差距
- 全球MarTech企业从2011年的150家增长至2022年的9932家，增长6521%。
- 中国MarTech企业仅上榜56家，且收入仅为美国的1/10，增长空间巨大。
优秀服务商案例
- 广告与推广：珍岛集团（正官庄）、观远数据（百事）、维音、原圈科技（远洋集团）、径硕科技（impact.com）、爱设计（新东方）。
- 内容与体验：飞天云动、Tezign | 特赞、创客贴、千图、人人秀、千库网、美数科技、泛为科技、巨掌数据、奇点云、火山引擎、Miao zhen Systems、Se1赛诺贝尔、傲势科技。
- 客户与流程管理：Neocrm 销售易、神策数据、Convertlab、沃丰科技、VXI维音、智齿科技、微丰、致趣·百川、微信生态、圈量SCRM、尘锋、MAI群脉、雪九枝兰、神策数据、红圈CRM。
- 数据与分析：神策数据、TalkingData、友盟+、Convertlab、CLOCK、GrowingIO、帆软、SMARTBI、思迈特软件、PengTech、MAGEDT 财数据、袋量7、权威科技、ASTORY。
- 渠道营销与交易：原圈科技、微盟、有赞、微盛·企微管家、Weimob、新华智云、LAPIC、来画、易企秀、千库网、视+AR、美数科技、泛为科技、巨掌数据、奇点云、火山引擎、Miao zhen Systems、Se1赛诺贝尔、傲势科技。