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报告摘要

总结：欧洲在云领域的竞争力与挑战

核心内容

本报告探讨了欧洲企业在云迁移和数字化转型中的现状与未来发展方向。尽管欧洲公司在2020年初在全球云迁移速度上领先，但目前在采用先进云技术方面仍落后于美国和中国。欧洲企业普遍将云视为降低成本的工具，而未能将其视为推动数字化创新和实现更大业务目标的战略平台。因此，欧洲企业需要重新审视云的价值，将其作为“云连续体”来构建未来竞争力。

主要观点

云迁移的领先与滞后
- 欧洲公司于2020年初在云迁移速度上领先全球，平均将40%的工作负载迁移至云，而北美为30%。
- 然而，欧洲在采用下一代云技术（如IaaS、PaaS、大数据分析、IoT、深度学习等）方面明显落后于美国和中国。
- 目前欧洲公司平均需要三年时间才能达到美国企业的云采用水平，若投资增长速度提高，可缩短至一年。
云的局限性与战略价值
- 欧洲企业普遍将云视为低成本的共享数据中心，忽略了其作为战略数字能力增强工具的潜力。
- 欧洲公司对云的投入增长低于全球平均水平，仅增长约3%，而美国和中国分别增长5%-8%。
- 云的连续体概念被提出，强调云不仅是技术，而是多种服务和能力的集合，涵盖从公共云到边缘计算的多层次架构。
欧洲企业面临的独特挑战
- 数据主权与信任：欧洲拥有27个成员国和24种语言，监管环境复杂，企业需遵守不同国家的数据法规，导致云采用困难。
- 数据孤岛：为应对数据主权和信任问题，欧洲企业倾向于建立数据孤岛，但这限制了系统间互操作性，阻碍了创新与价值最大化。
- 云采用的滞后原因：包括业务和运营变更的复杂性、安全与合规风险、IT与业务目标的脱节。
Continuum Competitors 的成功要素
- 仅10%的欧洲企业被归类为“云连续体竞争者”（Continuum Competitors），这些企业在云采用和创新方面表现突出。
- 他们不仅关注成本，还注重云作为数字能力的增强者，推动创新、提高客户体验、实现可持续发展目标。
- 这些企业采用多种云技术（如SaaS、IaaS、PaaS、容器、微服务、多云等）并结合先进的云实践（如敏捷、持续目标、云优先应用、人才转型、IT实验、规模意识），以构建灵活的云架构。
云连续体的关键实践
- Feed-it-forward Agility：快速响应市场变化，持续优化业务流程。
- Continuous Goals：云战略应与业务目标保持一致，持续调整。
- Cloud-first Apps：云成为开发者的默认选择，推动创新应用。
- Talent Transformation：持续推动员工技能升级，适应云环境。
- IT Experimentation：不断升级IT体验，提升效率和创新。
- Scale Awareness：预测云与AI服务的算力需求，确保未来扩展能力。
成功案例
- Schneider Electric：从2010年开始采用SaaS，2016年推出IoT云平台EcoStruxure™，并与其他公司合作开发医疗解决方案，实现成本、碳足迹和客户体验的优化。
- IKEA：借助Google Cloud等技术，快速应对电商需求激增，实现技术基础设施的数字化转型，提升用户体验和运营效率。
- Carlsberg：通过“Sail '22”项目，将100%业务流程迁移至云，利用Azure提升网络容量和自动化能力，推动未来增长。