2016年-数据局_GEO：信用卡人群洞察报告_8页_1mb

信用卡与互联网结合趋势分析总结

核心内容概述

随着我国经济的持续稳定增长和居民消费观念的转变，信用卡作为一种便捷的支付工具，正逐步与互联网深度融合。互联网的普及不仅改变了人们的消费方式，也对信用卡的使用场景和推广策略产生了深远影响。

主要观点

• 信用卡普及率高：截至2013年末，全国信用卡累计发卡量达3.91亿张，人均0.29张，授信使用率达40.29%。到2014年末，授信总额达5.6万亿元，期末应偿信贷总额达2.34万亿元。
• 互联网化处于萌芽阶段：信用卡网络端频道利用率较低，平均仅在1.6%左右，表明信用卡在互联网领域的应用仍有较大发展空间。
• 用户行为与信用卡活跃度相关：信用卡标签用户在网活跃度较高，约为50%，但信用卡相关页面的访问活跃度相对平缓，约为10%。
• 工作时段更活跃：信用卡用户在工作日的访问活跃度明显高于周末，主要集中在上午和下午的工作时间，与银行网店营业时段相似。
• 用户兴趣偏好影响消费行为：66.4%的用户在网时热衷于关注电影、电视剧等视频节目，同时爱购物、旅游、汽车等用户更可能使用信用卡进行消费。
• 区域差异明显：人口密集、经济发达的地区对信用卡关注度更高，沿海地区及北京尤为突出。
• 招商银行最受关注：招商银行在信用卡市场占有率最高，占比25.4%，交通银行、建设银行、中信银行紧随其后。
• 卡种偏好集中：标准卡和主题卡最受关注，分别占UV的31.9%和31.8%，商旅卡、车主卡、购物卡等也具有较高关注度。
• 用户关注重点在申卡：超过半数的用户关注申卡相关内容，说明用户在开卡前会进行充分调查。
• 优惠活动以餐饮为主：餐饮美食类优惠活动占比最高，达72.9%，反映出信用卡福利更倾向于生活化场景。

关键信息总结

区域关注度排名

1. 广东省
2. 上海市
3. 江苏省
4. 福建省
5. 北京市

银行关注度排名

1. 招商银行（25.4%）
2. 交通银行（20.5%）
3. 建设银行（18.0%）
4. 中信银行（10.5%）

信用卡卡种偏好

用户关注问题TOP5

优惠活动TOP5

结语

信用卡与互联网的结合为银行业带来了新的发展机遇。未来，银行需进一步提升信用卡在网络端的利用率，结合用户行为和兴趣偏好，制定更精准的推广策略，以提供更加便捷、贴心的金融服务体验。