2025年人工智能赋能智慧旅游发展研究报告_85页_4mb

人工智能赋能智慧旅游发展研究报告总结

• 核心主题：本报告分析了生成式AI对智慧旅游的影响，涵盖了技术基础、应用场景、生态体系建设、关键因素、发展展望与建议。AI正成为推动旅游业数字化转型的重要引擎。
• 主要内容
  • 技术基础：生成式AI依托Transformer架构、算力优化和经济影响，重塑智慧旅游服务。
  • 应用场景：包括游客服务（如导航、行程规划）、企业应用（如CRM）、政府治理（如决策支持），成熟度分为高、中、低三级，优先推进成熟场景。
  • 生态系统：构建了底层大模型—通用应用—垂直领域—行业企业四层生态，案例展示了AI在景区、酒店、OTA平台的落地。
  • 关键因素：强调用户需求导向、AI性价比、数据分级共享，确保技术与业务深度融合。
  • 发展展望：预测智能体、通专结合将成为主要趋势，旅游AI将从“尝鲜”转向务实化。
  • 发展建议：提出营造良好环境、完善数据管理、提升技术体验、安全底线、人机协作和动态监测等六项建议，指导行业AI转型。

结论：AI赋能智慧旅游是未来趋势，需在技术、生态、数据和安全方面综合推进，以实现旅游业高质量发展。