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报告摘要

2019全球零售科技创新50总结

核心内容

《2019全球零售科技创新50》报告聚焦于零售科技领域的最新发展，涵盖人工智能（AI）、物联网（IoT）、增强现实/虚拟现实（AR/VR）、区块链和机器人技术等前沿科技。报告指出，这些技术正在深刻改变零售行业的运作方式，推动其向数字化、智能化和体验导向转型。预计到2023年，全球零售科技市场规模将达到378.5亿美元，年复合增长率（CAGR）为22.5%。

主要观点

技术驱动转型：零售科技的快速发展是推动零售行业变革的核心动力，包括AI、IoT、AR/VR、区块链和机器人技术。
消费者为中心：在数字化、个性化和体验导向的变革中，消费者逐渐成为零售生态系统的核心。
零售科技分类：EqualOcean将零售科技分为五个子行业：IoT in retail、AI in retail、AR/VR in retail、blockchain in retail 和 robotics in retail。
主要参与者：报告中提到的五类玩家包括互联网零售企业、传统零售企业、互联网巨头、传统科技企业和新兴科技企业，其中新兴企业展现出强大的创新能力和市场潜力。
投资趋势：全球零售科技投资主要集中在北美、亚洲和欧洲，其中亚洲市场虽有降温，但欧洲市场保持稳定增长。美国和中国是主要的融资区域，许多公司获得B轮、C轮融资，部分公司通过战略投资获得支持。

关键信息

零售科技市场规模预测

2023年市场规模：预计达到378.5亿美元。
五年复合增长率：22.5%。
IoT市场份额：预计占75%以上。
AI和机器人技术增长：复合年增长率分别超过35%和40%。
AR/VR市场潜力：预计到2025年市场规模将达到16亿美元，拥有超过3200万用户。

技术应用亮点

AI：被广泛应用于客户行为预测、个性化推荐和库存管理，预计可为全球企业节省3400亿美元。
IoT：用于库存管理、客户行为分析、门店运营优化，麦肯锡预测其对零售业的潜在经济影响可达每年4100亿美元至1.2万亿美元。
AR/VR：在员工培训和消费者体验中作用显著，如沃尔玛使用VR培训员工，宜家推出AR家具摆放应用。
区块链：用于产品追溯和消除交易中间商，提升供应链透明度和客户信任度。
机器人技术：在仓储物流中广泛应用，如亚马逊、Lowe’s和6RiverSystems的案例。

企业案例

物联网：商米、迈外迪、LISNR、Engage3、Scandit等公司。
人工智能：Rubikloud、Neura、Trax、晓多客服机器人等。
AR/VR：TechSee、亮风台、Scandit、Zeekit等公司。
机器人：6RiverSystems、Fetch Robotics、Simbe Robotics、极智嘉、云迹科技等。
区块链：ErisX、高灯科技、DORAE、菜鸟网络等。

技术趋势与市场分析

人工智能

AI在零售业的应用正在加速，全球排名前100的零售商中有41%已部署AI技术。
AI技术涵盖机器学习、自然语言处理、图像识别等多个领域。
机器学习在预测客户行为和优化运营方面表现突出，可为零售商节省大量成本。

物联网

IoT设备如传感器、摄像头、Wi-Fi探针和RFID标签被广泛用于零售场景。
IoT技术帮助零售商优化库存管理、提升客户体验和提高运营效率。
物联网在零售科技市场中占据最大份额，预计持续增长。

AR/VR

AR/VR在员工培训和消费者互动中作用显著，提升培训效率和购物体验。
宜家、Lowe's等公司已成功应用AR/VR技术。
78%的受访者认为AR/VR在员工培训和企业运营中非常适用。

区块链

区块链技术在零售业中的应用主要集中在产品追溯和去中介化交易。
沃尔玛、京东、苏宁等企业已应用区块链技术。
区块链的透明性和防篡改特性有助于提升客户信任度和供应链效率。

机器人技术

仓储物流机器人技术持续升温，尤其在亚马逊、Lowe’s等企业的应用中表现突出。
G2P机器人分为三种类型：AMR、PA-AMR和ASRS，各有不同的应用场景和优势。
中国在机器人技术领域增长迅速，受到“中国制造2025”政策的推动。

附录信息

以下为部分零售科技公司信息汇总：

公司名称	子行业	国家	成立时间	融资类型	上轮融资金额（万美元）
ErisX	区块链	美国	2018-01-01	Series B	20,000,000
Dorae	区块链	美国	2014-01-01	Series B	50,000,000
高灯科技	区块链	中国	2017-05-05	Series B	141,316,789
商米	物联网	中国	2013-01-01	Series C	15,000,000
亲邻科技	物联网	中国	2015-01-05	Series B	未披露
Augury	物联网	美国	2011-08-01	Series C	25,000,000
Cloudleaf	物联网	美国	2014-04-07	Series B	26,000,000
LISNR	物联网	美国	2012-05-01	Series C	未披露
Engage3	物联网	美国	2008-01-01	Series C	12,000,000
迈外迪	物联网	中国	2007-09-01	Series D	数千万美元
Scandit	AR/VR	瑞士	2009-11-01	Series B	30,000,000
Zeekit	AR/VR	以色列	2013-01-01	Series A	9,000,000
TechSee	AR/VR	以色列	2015-01-01	Series B	16,000,000
亮风台	AR/VR	中国	2012-11-01	Series C	34,904,988
Rubikloud	人工智能	加拿大	2013-01-01	Series B	37,000,000
Neura	人工智能	美国	2013-01-01	Series B	16,000,000
晓多客服机器人	机器人	中国	2014-01-01	Series B	20,000,000
Promobot	机器人	俄罗斯	2015-01-01	Series B	3,179,650
RightHand Robotics	机器人	美国	2014-01-01	Series B	23,000,000
ATTAbotics	机器人	加拿大	2015-01-01	Series B	25,000,000
Locus Robotics	机器人	美国	2014-01-01	Series C	26,000,000
Fetch Robotics	机器人	美国	2014-01-01	Series C	46,000,000
Fabric	机器人	以色列	2015-01-01	Series B	110,000,000
极智嘉	机器人	中国	2015-01-01	Series C	150,000,000
云迹科技	机器人	中国	2014-01-29	Series C	未披露
优地科技	机器人	中国	2013-01-01	Series B	未披露
Starship Technologies	机器人	美国	2014-07-01	Series A	40,000,000

结论

2019年是零售科技加速发展的关键一年，技术正以前所未有的速度改变行业格局。随着AI、IoT、AR/VR、区块链和机器人技术的广泛应用，零售企业正朝着更加智能化、数据驱动和体验导向的方向发展。报告指出，新兴科技公司和解决方案服务商在推动零售创新方面发挥着重要作用，同时，传统企业和互联网巨头也在积极布局，以保持竞争优势。未来，零售科技将继续引领行业变革，为零售商带来更高的效率和更好的客户体验。

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