2012年-阿里研究院_《新商业文明通讯》201203总第十期_74页_6mb

N新商业文明通讯总结

核心内容

《N新商业文明通讯》由阿里研究中心发布，旨在探讨网络时代如何构建新商业文明。文章围绕电子商务、C2B模式、信息社会、社会协作、互联网OS、云计算、物联网、农村电商、网络就业、中小微企业、电商法规、网上支付、物流配送等主题，分析了互联网对商业形态、组织模式和产业生态的深远影响。

主要观点

1. 新商业文明的构建

• 社会共识：新商业文明的构建需要社会共识，需从技术、经济和社会三个层面进行深入讨论，解决信息社会的三大矛盾。
• 开放与透明：新商业文明的基础是开放、透明、分享和责任，这些理念已成为网商群体的共同价值观。
• 生态化发展：新商业文明的形成依赖于一个开放、协作、共享的生态系统，这种生态将推动商业形态的深刻变革。

2. C2B模式的崛起

• C2B的定义：C2B模式是以消费者为中心的商业模式，是工业时代B2C模式的彻底颠覆。
• C2B的特征：
  • 消费者驱动：企业不再以自身为中心，而是以消费者需求为导向。
  • 定制化：消费者在设计、生产等环节的参与，创造独特的价值。
  • 大规模协作：C2B依赖于网络化的供应链协作，实现高效、实时、社会化的生产与服务。
  • 基于云计算平台：C2B模式需要以云计算和互联网平台为基础设施，支撑其运行和发展。
• 发展阶段：C2B模式将经历三个阶段，从处理尾货、成为正常销售渠道，最终实现商业模式的深度变革。

3. 电子商务的发展

• 电子商务的影响力：电子商务已从简单的销售平台发展为推动社会经济变革的重要力量，带动就业、促进消费、优化资源配置。
• 电商的挑战：电子商务的发展面临诸多挑战，包括政策法规不完善、信用体系不健全、支付和物流体系需进一步优化。
• 电商与社会经济：电子商务对信息社会的推动作用明显，它不仅改变了消费方式，也促进了农村电商发展，推动了中小微企业的成长。

4. 互联网与社会的融合

• 社交化创新：Facebook等平台通过社交化创新，重塑了信息传播方式，增强了人与人之间的联系，同时改善了用户与企业和政府之间的互动。
• 社交使命：社交化创新的目的是让世界更加开放和紧密相连，推动社会变革和经济进步。
• 黑客文化：Facebook的“黑客方式”强调快速行动、开放协作、持续创新，其核心价值包括关注影响力、保持开放、培育社会价值等。

5. 互联网OS与云计算

• 互联网OS的出现：互联网OS（云操作系统）成为未来互联网的重要形态，它能实现跨平台、个性化、高效便捷的使用体验。
• 云计算的商业价值：云计算作为信息时代的基础设施，正在改变传统的商业模式，推动“数据为王”的新经济形态。
• 未来趋势：随着三网融合的推进，互联网OS将成为支撑更完善在线零售格局的核心技术。

关键信息

电子商务与社会经济

• 淘宝网在2010年交易额接近4,000亿元，2011年“双11”单日交易额超52亿元。
• 电子商务带动就业，预计每1个直接就业可带动2.85个间接就业。
• 电商发展面临三大挑战：政策法规、信用体系、支付和物流体系。

C2B模式的实践

• 淘宝网、埃沃、适之宝、植物语、奥克斯等企业，已开始尝试C2B模式，实现个性化定制。
• C2B模式需要柔性化生产、社会化协作和网络化供应链，以适应海量个性化需求。

互联网OS的未来

• 云操作系统（如Chrome OS）正逐步成为主流，它强调跨平台、个性化和高效性。
• 互联网OS将推动信息社会的进一步发展，成为连接用户与企业、企业与政府的重要桥梁。

社交化创新与社会影响

• Facebook通过社交化创新，改变了人们的信息传播方式，推动了社会的开放和互联。
• 社交化创新不仅影响商业，还影响政府、教育、医疗等领域，促进社会整体的变革。

电商法规与政策建议

• 电商法规的缺失导致行业混乱，亟需制定《电子商务促进法》、《网络交易法》等。
• 建议推广电子营业执照、建立信用数据库、加强支付和物流立法，推动电商健康发展。

结语

《N新商业文明通讯》全面展示了互联网时代商业文明的演进与变革，强调了开放、协作、创新和用户为中心的理念。文章指出，电子商务和C2B模式正在重塑商业生态，而互联网OS和社交化创新则为这一变革提供了技术支撑和文化基础。未来，信息社会的发展将依赖于这些新商业模式和新技术的深入应用。