2023-11-21-KT_中国移动-2023电信AI产业发展白皮书_37页_3mb

电信行业AI发展态势与运营商实践

一、核心观点

由中国移动、NTT DOCOMO、KT联合发布的白皮书，分析了全球AI发展趋势与电信行业融合应用，提出未来运营商将转型为通用智能的供给者、汇聚者与运营者，构建开放AI生态。

二、电信AI发展趋势综述

2.1 全球AI产业趋势

• 以ChatGPT为代表的大模型突破引发新一轮科技革命
• 人工智能将成新型基础设施，预计2027年全球电信AI市场规模达150亿美元
• 细分领域：数据价值挖掘、AI芯片收入持续增长

2.2 运营商转型路径

电信行业需建立三大新范式：

• 新运营供给模式：实现全要素能力融合管理
• 新业务赋能模式：实现从X+AI到AI+X的根本性变革
• 新产业合作模式：构建协同共建的价值增长体系

三、运营商数智转型实践

3.1 技术布局

中国移动

• 构建"九天"人工智能大模型体系
• 创新算力原生跨架构平台"CAMA"
• 建设算力网络布局，发展泛在算力

NTT DOCOMO

• 注重Lfestyle创新实践
• 建设联合创新平台加速技术落地
• 深耕智慧交通、医疗健康、城市规划等场景

KT

• 采用"全栈AI"战略架构
• 关注AI芯片低成本化技术突破
• 积极发展AI商业服务模式

3.2 关键技术

1. 智算基础设施 - 算力网络协同
2. AI软件栈 - 标准化与扩展性提升
3. 基础大模型 - 从标准模型到领域定制
4. AI运营体系 - MLOps向LLMOps演进
5. AI安全保障 - 应对新型安全风险

四、典型案例解析

中国移动案例

• 网络智能化转型：高阶自智网络建设
• 客服大模型应用：九天客服大模型实践
• 政务服务创新：数字政府AI平台建设
• 智慧教育赋能：人工智能教学平台布局
• 智慧工业应用：航空检修与质检解决方案

NTT DOCOMO案例

• 智慧工地远程巡检系统
• 老龄化人群衰弱智能检测
• 智能河流水位监测系统
• 隐私保护型用户行为分析
• 共享电瓶车智能调配系统

KT案例

• 智慧文娱服务：GiGAGenie生态布局
• 智慧金融应用：Mi:dm大模型赋能
• 智能客服创新：AICC与mini客服
• 智慧机器人解决方案
• 医疗健康远程护理服务

五、未来倡议

1. 遵循以人为本原则，推动平等、安全的AI发展
2. 强化产业协作，建立开放共赢的AI生态
3. 履行社会责任，推进负责任AI发展

该白皮书系统总结了电信行业AI发展趋势、技术突破和应用场景，为中国电信运营商数智转型和发展人工智能产业指明了方向。