生成式AI规划工作手册-Gartner_12页_817kb

-企业实施生成式AI的战略规划手册总结了4大支柱，帮助企业领导者聚焦实际业务问题。主要内容包括：愿景部分，强调连接AI目标与企业目标，列出具体用例，如提高客户满意度和实现营收增长，并设定成功指标，包括客户满意度指数、营收增幅等。价值部分消除组织障碍，例如战略一致性、指标设置和责任分配，通过组合法管理项目。风险部分涵盖监管、声誉、能力和技术风险，指定CIO、CTO或其他负责人，准备行动计划。采用部分优先实施高价值、高可行性的项目，使用评分标准评估业务价值和技术可行性。总体而言，Gartner指南强调战略一致性、风险管理、价值跟踪和项目优先级，确保生成式AI成功落地。