平台经济下的新业态-女性灵活就业现状与需求调研报告-简知-2023-47页_2mb

调研目的与背景
本次调研旨在分析平台经济下灵活就业女性的动因、现状及需求，为即将或正在从事灵活就业的女性提供启示，并提升社会关注。

灵活就业概念界定

• 定义：伴随互联网技术进步与数字经济发展，形成的去雇主化、平台化就业模式，具有关系灵活化、工作碎片化、工作安排去组织化的特征。
• 类型：包括自媒体创作者、自由职业者、社群代理产品人、主播、网约车司机、外卖骑手、代驾等。

调研方法

• 数据来源：简知App、问卷网、九尾科技、自由会客厅、深海牧鲸、广天社区服务与研究中心等。
• 样本情况：回收有效数据1205份，覆盖正规就业与灵活就业群体，其中灵活就业人员中自媒体创作者、自由职业者占比最。
• 性别分布：调研对象中女性占比为65%，男性为35%，灵活就业人员中女性居多。

女性对灵活就业认知

• 积极认知：54%的女性认为灵活就业满足追求自由工作方式的想法；50%的女性认为灵活就业让自己感觉有价值；50%的女性认为灵活就业是一种创业。
• 担忧点：女性最大的担忧是“不知道自己可以做什么”，占比69%；其次是“担心收入不稳定”和“没有公司缴纳社保”。

灵活就业女性工作现状

• 工作时间：48%的灵活就业女性每天工作不超过8小时，但仅27%能够保证每周两天休息时间。
• 工作类型偏好：女性更偏好社群产品代理、自媒体创作等可以在家完成的工作；而网约车司机、外卖骑手、网络主播等需直面公众的工作，女性占比显著低于男性。
• 收入情况：灵活就业与正规就业收入呈现哑铃状分布。特别是网络主播，67%的月收入高于正规就业；培训时间越长，灵活就业收入越高。
• 工作自由度与限制：59%的女性表示工作量和强度并不能自己决定，受限于客户或平台要求。

灵活就业女性心理现状

• 情绪状态：70%的灵活就业女性表示最近一周情绪状态良好，高于正规就业的61%。
• 负面情绪：焦虑、迷茫、孤独等负面情绪集中在工作稳定性、获取资源困难和群体归属感薄弱等方面。
• 排解方式：倾向于通过日记、自媒体、线上社群、倾诉等方式排解负面情绪，而非自我消化。

不同类型灵活就业女性画像

• 自媒体创作者：主要为新一线及以上城市、本科女性，自由度高但收入不稳定，培训需求集中在读书写作、影视后期和心理咨询。
• 自由职业者：以本科学历、20-29岁新一线城市女性为主，对沟通课程的需求高。
• 网络主播：以二线城市、30-39岁女性为主，收入较高，但对情感支持、法律援助需求较高。
• 社群产品代理：大专及以下学历、已婚已育女性，关注家庭教育及营养咨询。
• 网约车/外卖/代驾人员：主要来自二线及以下城市，大专及以下学历，工作时间为8-12小时，情绪状态不良，社交需求低。

对策与建议
为进一步提升灵活就业女性的工作体验与发展，提出三点建议：

• （1）开展职业培训和指导
  针对灵活就业女性前期缺乏方向的问题，建议链接培训机构，提供灵活就业启蒙和职业技能培训，包括创业就业课程，满足其职业发展需求。

• （2）搭建交流平台和支持网络
  为缓解灵活就业女性孤独感，建议搭建线上或线下交流平台，连接KOL、专家、社群，提供人际支持，帮助拓展人脉和减轻焦虑。

• （3）提供法律保障和帮扶支持
  由于灵活就业的法律支持不足，建议提供法律常识培训、合同模板、问题解答等方式，帮助灵活就业女性维护自身权益，减少纠纷。