2025-06-08-兰德-将学生与基本需求支持联系起来-十所高校一站式评价（英）_54页_1mb

连接学生与基本需求支持

这份评估报告研究了单站（Single Stop）组织在十所高校推广基本需求支持服务的实施情况和成效。单站是一个美国非营利组织，提供帮助学生实现经济安全的服务，包括一个在线平台进行公共福利资格筛查、搜索工具连接社区和校内资源，以及由校内员工提供的一对一管理服务。

研究背景与方法

• 许多大学生面临经济困难，无法满足基本需求（如食物、住房），如2023年全国调查显示近四分之一的在校大学生食品不安全。
• 该研究是一项随机对照试验，覆盖了科罗拉多州和北卡罗来纳州的十所高校（九所社区学院和一所大学），评估学生参与率和成效，但研究发现学生参与率偏低。

研究发现

• 各校实施情况不一：许多高校未能充分执行核心服务，例如金融援助、税收服务，部分高校因资源限制中途退出。
• 参与率极低：仅有12.7%的学生完成了公共福利资格筛查，0.9%的学生接受了管理服务。成年学习者、家长和低收入学生的参与率更高。
• 原因分析：包括COVID-19大流行导致高校优先事项混乱、线上服务缺乏人际互动、学生缺乏相关需求意识或经济状况已通过紧急援助缓解等。

教训与建议

• 建议高校在危机期间预留更多资源用于实施新生支持项目。
• 可通过多种方式（如校园讲座、小型课程作业）提高学生对基本需求支持的认知。
• 相对窄幅范围地定向服务，聚焦那些最需要支持且有使用意向的学生。
• 提供快速、可访问的服务，避免复杂流程。