2019年AGENCY内容营销白皮书_75页_7mb

2019年内容营销白皮书总结

核心内容

2019年内容营销白皮书聚焦于营销服务商在内容营销方面的实践、策略、技术使用、用户研究与培育、预算分配及目标与测量等方面。报告揭示了营销服务商在内容营销上的高度投入和成熟度，同时指出了技术使用、用户研究和预算投入等关键领域的发展趋势。

主要观点

• 内容营销的重视度：74%的营销服务商极度/非常致力于内容营销，比B2B、B2C和制造业的重视度更高，表明营销服务商更看重内容营销的价值。
• 讲故事是普遍策略：69%的营销服务商经常使用讲故事的方法，通过文字和图像与用户建立联系。
• 社群培育的重要性：仅有31%的营销服务商使用社群来培育潜在用户，但社群可以带来更高粘性的用户群体，增强品牌与用户之间的互动。
• 内容营销的成熟度：49%的营销服务商处于内容营销的复杂/成熟阶段，64%的受访者表示他们在内容营销方面比一年前更成功，说明整体行业在持续发展。
• 内容创造的创意性：94%的营销服务商重视内容的创造性和艺术性，认为创意是成功的关键。
• 技术使用与熟练度：42%的营销服务商在内容营销技术使用上达到专业/高级水平，显示出他们在技术上的优势。
• 内容营销与用户需求的结合：87%的营销服务商优先考虑用户的信息需求，而非销售信息，表明内容更以用户为中心。
• 内容类型的变化：营销服务商在内容类型上增加了对音频/视频内容、长篇内容和社交媒体的使用，以适应用户注意力稀缺的环境。
• 付费推广的普及：59%的营销服务商使用付费方式分发内容，其中社交媒体赞助内容是最常用的方式，用于吸引新用户和提升品牌曝光。

关键信息

成功度与成熟度

• 高成功度：32%的营销服务商认为其内容营销极其/非常成功，46%认为有一定成功，整体策略效果较好但仍有提升空间。
• 成熟度阶段：49%的营销服务商处于成熟阶段，21%处于刚起步阶段，表明行业整体在向成熟发展。
• 成熟阶段的特征：成熟的营销服务商能够有效衡量业务效果，但面临整合项目的挑战；富有经验的营销服务商则能发现成功的方法。

战略与意见

• 成文策略的重要性：42%的营销服务商有成文的内容营销策略，有助于团队协作和目标明确。
• 策略的好处：成文策略能帮助团队围绕共同目标运转，便于确定内容类型，并提高整体成功度。
• 创意与内容创作：94%的营销服务商重视内容的创造性和艺术性，认为创意是成功的关键。

技术使用与熟练度

• 技术熟练度：42%的营销服务商在内容营销技术使用上达到专业/高级水平，显示其技术优势。
• 主要技术工具：分析工具和社交媒体发布/分析是营销服务商最常用的两项技术。
• 技术的好处：使用内容营销技术可以提供更深入的洞察，帮助优化策略和提升效果。

用户研究与培育

• 用户研究方法：关键词研究和网站分析是主要的用户研究技术，帮助定位目标用户。
• 用户角色分析：62%的营销服务商使用用户角色分析，18%计划在2018年底前完成。
• 用户培育方式：电子邮件和教育内容是营销服务商培育潜在用户的最佳方式。

内容创建与分发

• 内容类型：营销服务商增加了对音频/视频内容、长篇内容和社交媒体的使用，以提升内容的吸引力和用户参与度。
• 内容策略：87%的营销服务商优先考虑用户的信息需求，而非销售信息，以增强内容的实用性和相关性。

预算与开支

• 预算增长：58%的营销服务商预计2019年内容营销预算将增加，近四分之一的增长超过9%。
• 支出重点：内容创作成为预算增加的主要方向，以确保高质量内容的持续产出。
• 技能需求：增加内容营销预算的营销服务商主要寻求营销、创意/设计和新闻等技能。

目标与测量

• 主要目标：83%的营销服务商成功使用内容营销创建品牌知名度，75%建立信誉/信任，72%教育用户。
• ROI测量：54%的营销服务商测量内容营销的ROI，认为数据驱动是优化策略的关键。
• 测量熟练度：38%的营销服务商极度/非常熟练地使用选定指标，表明测量体系正在逐步完善。

总结

2019年内容营销行业呈现出高度成熟和重视的趋势，营销服务商在内容创作、用户研究和技术应用方面表现出较强的执行力和创新力。他们更倾向于使用讲故事、社群互动和社交媒体等方法，以提升品牌影响力和用户参与度。预算方面，营销服务商持续加大内容创作的投入，强调数据驱动和创意的重要性。未来，随着技术的进步和用户需求的变化，内容营销策略将更加注重精准性和个性化，以实现更高的转化率和投资回报。