艾瑞咨询：2023年央国企数字化升级研究报告-47页_2mb

央国企数字化升级研究报告总结

1. 央国企数字化概述

央国企是我国国民经济的顶梁柱，2022年总营收达826万亿元，占GDP超68%。作为数字中国战略的主力军，其数字化升级对实现高质量发展、带动产业链整体数字化至关重要。升级内容包括技术基础平台、关键技术工具、通用及综合型应用、重要配套建设等。政策支持方面，国家及各省市密集出台相关政策，如《数字中国建设整体布局规划》等，强调央国企在数字化转型中的引领作用。

2. 数字技术基础平台及关键技术工具

• 基础云平台：国资云、国家云、信创云等平台为央国企提供集约化、弹性化的基础设施，助力数据共享和技术创新。
• 人工智能：AI成为数字化关键抓手，需处理安全、应用早期、人才短缺等问题。
• 低代码开发：简化开发流程，提升企业创新效率，降低对外部资源的依赖。
• 数字孪生：通过技术融合，优化资源分配和业务运转，市场规模预计2025年达375亿元。

3. 通用及综合型数字化应用

• 协同办公：满足跨部门协作、知识沉淀和安全合规需求，市场规模持续增长。
• 云视频：支持跨地域高效沟通，具备高安全性、弹性扩展和丰富功能。
• 智能对话：基于大模型提升客服、营销等场景体验，需防范知识幻觉和数据安全。
• 人力资源管理：通过AI技术优化招聘、培训、员工服务等环节，市场规模2024年将达250亿元。
• ERP系统：需支持多元化业务、跨地区运营，并符合安全合规要求。
• 工业互联网：促进上下游企业协同，截至2022年已有150余个央企平台。

4. 数字化升级重要配套建设

• 网络安全：央国企面临高级攻击和系统复杂性挑战，需加大投入，构建动态保障体系。
• 数据治理：确保数据准确性、完整性和共享，相关政策如《数据安全法》等已明确要求。

5. 央国企数字化典型供应商案例

• 第四范式：聚焦决策式AI和生成式AI，提供端到端数字化转型服务。
• 软通动力：以咨询、解决方案、产品研发三位一体模式，服务多个行业央国企。
• 慧点科技：主打管理软件和平台，覆盖信创、低代码等领域。
• 小鱼易连：提供安全云视频解决方案，助力央国企远程协作。

央国企的数字化升级需兼顾技术创新与安全保障，实现智能化转型的可持续发展。