2018年中国互联网家装行业研究报告_42页_4mb

中国互联网家装行业研究报告（2018年）

核心概念界定

• 建筑装饰装修：指对建筑物的内外表面及空间进行处理，包括公共建筑、家庭住宅及幕墙装饰。
• 家装：家庭住宅装饰装修的简称，涵盖室内设计、建材采购、硬装施工及软装配饰等流程。
• 互联网家装：以互联网思维整合家装产业链，通过去中介化、去渠道化及标准化等方式，提升效率与降低成本，为消费者提供全流程服务。

行业背景与发展现状

• 地产积累：地产黄金十年为家装行业奠定了产值基础，2016年住宅施工面积达66.1亿平方米，竣工面积17.1亿平方米。
• 市场增长：2017年家装市场规模达2461.2亿元，同比增长25.7%，年复合增长率达12.5%。
• 用户需求变化：80、90后成为家装主力，推动消费观念向个性化、环保化、品质化转变，线上线下融合成为主流。

传统家装行业困境

• 行业分散：存在“大行业、小企业”现象，2016年行业企业数量约13.2万家，龙头企业占比极低。
• 服务质量不稳定：依赖个人能力，缺乏统一标准，行业存在“劣币驱逐良币”现象。
• 流程复杂：装修流程包含设计、报价、选材、施工、验收等多个环节，信息不透明，决策成本高。

互联网家装优势与影响

• 提升用户体验：通过信息透明化、设计可视化、施工实时监控等方式，改善用户装修体验。
• 提高企业效率：优化获客方式、提升行业标准、加强技术服务，实现效率提升。
• 行业变革：互联网家装进入升级期，从流量驱动转向质量与技术驱动，推动家装产业链信息化。

行业新变化

1. 信任感重塑：建立口碑体系，提升用户选择权与行业透明度。
2. 产业链深入：企业逐步深入产业链，提升供应链与施工管理能力。
3. 新技术应用：云设计、VR/AR、SaaS系统等技术提升家装效率与准确性。
4. 消费场景变革：AR家居系统实现线上线下一体化，推动家装新零售模式。

互联网家装发展关键点

• 服务链：建立施工标准体系，通过线上管理与培训提升服务质量。
• 供应链：通过F2C集采、信息化管理降低供应链成本，提升效率。
• 技术驱动：利用大数据、云计算等技术推动家装行业信息化，实现产业化。

典型企业案例

• 土巴兔：覆盖250多个城市，聚集8万多家装企业及100万设计师，推出“图满意”3D云设计平台。
• 齐家网：打造家装电商生态圈，涵盖建材电商、装修平台、自营品牌、金融服务等多个领域。
• 爱空间：实现产品、交付、服务三大标准化，采用项目管家制，提升施工效率与质量。

未来发展趋势

• S2b模式兴起：平台型企业通过赋能装企，优化流程，提升行业效率。
• 渠道下沉：三四线城市成为竞争新战场，但面临市场培育成本高、供应链复杂等挑战。
• 一站式家装成趋势：整合设计、建材、施工、软装等环节，实现拎包入住。
• 智能家居融合：家装成为智能家居市场的重要入口，推动智能家居向系统化发展。
• 家装消费金融：随着消费观念变化，消费金融在家装产业链中发挥越来越重要的作用，预计未来增长潜力巨大。

行业数据与市场潜力

• 市场规模：2017年互联网家装市场规模达2461.2亿元，增速25.7%。
• 消费金融：2017年互联网消费金融交易规模达43847.3亿元，年均复合增长率372.6%。
• 用户行为：2017年20-40岁中青年占比达79%，推动家装消费向线上化、智能化发展。

总结

中国互联网家装行业在政策、市场及技术的推动下迅速发展，市场规模持续扩大，年复合增长率达12.5%。传统家装行业面临分散、低效、低质量等挑战，而互联网家装通过技术赋能、服务标准化、供应链优化等方式，提升了行业整体效率与用户体验。未来，行业将向S2b模式、一站式服务及智能家居融合方向发展，三四线城市成为重要增长点，家装消费金融也将成为新的增长引擎。