2016年-数据局_益普索Ipsos：年轻群体移动互联行为特征调查_6页_1mb

报告摘要

本报告基于益普索对一二线城市18-30岁年轻群体的移动互联行为调查，揭示了该群体在移动互联网使用上的高度依赖性、主要使用方式及上网活动偏好。调查数据显示，手机已成为年轻群体上网的主要工具，其使用频率和时长均显著高于电脑，且在多种日常活动中占据主导地位。

高度依赖手机：
85%的年轻群体表示一个小时不看手机会感到不舒服，40%每20分钟查看一次手机。手机已成为他们生活中不可或缺的一部分，甚至在日常作息中占据重要位置。
手机使用习惯：
- 91%的被访者表示睡觉前最后一件事是看手机。
- 93%的被访者早晨醒来后第一件事是看手机，其中45%用于上网（如看新闻、刷微信等）。
- 手机上网时长已超过电脑上网时长，68%的被访者每天手机上网时间在2小时以上。
上网活动偏好：
手机已成为年轻群体进行多种上网活动的主要工具，包括：
- 网上购物（46%）
- 使用团购/点评/优惠券类服务（59%）
- 查看产品/服务口碑（50%）
- 使用搜索引擎（58%）
- 浏览新闻/资讯（73%）
- 查询地理位置/查看地图（77%）
- 使用第三方支付服务（如支付宝/微信支付）（73%）
- 在线听音乐/下载音乐（69%）
- 看视频（47%）
- 在线看书/小说/漫画（65%）
- 玩游戏（50%）
- 使用手机银行（70%）
- 互联网金融理财（66%）
- 生活缴费（38%）
主要手机活动：
- 玩微信（91%）
- 上网看资讯（87%）
- 看网络视频（73%）
- 手机玩游戏（约一半）
- 使用视频直播/K歌应用（如YY）
- 听广播（如蜻蜓）
- 拍照

手机与电脑使用趋势：
- 89%的被访者表示过去一年手机上网时长有所增加，近六成表示手机时长增加，电脑时长下降。
- 电脑主要用于收发邮件（72%），而手机则更多用于娱乐、社交及日常事务处理。
营销启示：
- 品牌在进行营销活动时，需考虑手机用户的使用习惯，确保活动创意和机制易于操作，以提升到达效果。
- 针对网购行为，品牌应从情感层面理解消费者动机，利用大数据精准策划营销活动。
- 即时通讯工具（如微信、手机QQ）是年轻群体的主要社交方式，品牌可通过建立可持续对话窗口，增强与消费者的互动和联系。
- 手机网络视频已成为主要娱乐方式，品牌应注重短视频内容的制作与传播，以实现病毒式营销。
- 针对年轻人碎片化的媒体使用行为，品牌应结合手机、PC及线下等多种渠道，发起线上活动，并鼓励用户在社交平台分享，从而提升传播效果。