前瞻研究_智慧住居行业趋势观察——海尔智家的探索与思考_67页_6mb

第六届跨国公司领导人青岛峰会：智慧住居行业趋势观察 —— 海尔智家的探索与思考

核心内容概述

智慧住居作为重要的战略新兴产业，是消费升级、经济转型、民生改善的重要驱动力。其在科技自立自强、应对老龄化挑战、助力“双碳”目标实现方面具有重要意义。海尔智家作为行业领军企业，积极布局智慧住居领域，推动行业向智能化、场景化、生态化方向发展。

主要观点与关键信息

1. 国内与国外智慧住居现状

1.1 国家战略与政策

• 促进消费升级：通过以旧换新政策推动绿色节能及智能家居产品普及，提升智能家电渗透率。
• 产业转型升级：加快智能家居领域标准体系建设，推动产品与数据跨品牌、跨企业、跨终端互联互通。
• 改善民生品质：支持适老化改造和老旧小区数字化升级，提升居住安全性与便利性。
• 绿色低碳发展：鼓励建设绿色建筑智能化运行管理平台和新型建筑电力系统（“光储直柔”）。
• 数据安全与隐私保护：加强数据安全治理，规范生物特征信息采集与使用，提升用户信任。

1.2 标准体系

• 国内标准：聚焦适老化改造、跨平台交互操作、全屋智能集成三大方向，推动标准体系覆盖基础共性、关键技术、应用场景。
• 国外标准：关注技术互操作性、安全合规与适老化需求，呈现多元化推进态势。例如ISO/IEC、CE认证、Matter协议、日本长寿社会标准等。

1.3 市场规模

• 2024年中国家电市场规模突破9027亿元，同比增长5.9%，创历史新高。
• 市场呈现分化趋势：部分品类（如干衣机、清洁电器）增速超20%，而空调、小家电等品类出现负增长。

1.4 典型品类情况

• 正增长品类：干衣机、清洁电器、净化器、彩电、油烟机、燃气灶、洗碗机、嵌入式微蒸烤箱、净水器等。
• 负增长品类：空调、冷柜、集成灶、小家电、电风扇、电暖器等。

2. 智慧住居行业趋势分析

2.1 高品质生活需求催生新模式新产品

• 从产品到服务：推动一站式设计、全场景服务，提升用户体验。
• AI化家电：家电逐步融合大模型技术，实现从“听得懂”到“看得懂”的转变，如AI冰箱、AI洗衣机、AI空调等。
• 机器人化趋势：家庭机器人市场预计2030年达1766亿元，传统清洁机器人向服务机器人演进。
• 人-车-家互联生态：通过车家联动、智能座舱等技术，实现全场景智慧生活体验。

2.2 新一轮科技革命成果全场景深度渗透

• AI向边缘侧渗透：提升设备实时性和可靠性，实现本地化处理，如扫地机器人、安防摄像头的边缘计算应用。
• IoT向全场景互联渗透：推动多协议异构网络融合，促进跨品牌设备互联互通。
• 新材料加速应用：健康抑菌、环保可再生、柔性智能、安全阻燃等新材料推动行业可持续发展。
• 安全隐私技术全链路渗透：加强数据加密、本地存储和访问控制，保障用户隐私。
• 康养与新能源技术跨界渗透：智慧康养设备与家庭机器人逐渐普及，新能源方案助力节能减排。

3. 海尔在智慧住居行业的成功与行业领先

3.1 第一曲线：从智能家电到智慧家庭

• 愿景：打造智慧家庭解决方案，引领行业。
• 成果：三翼鸟场景触点达4000家，日活用户超1000万。
• 技术亮点：AI视觉技术赋能家电，实现智能识别、场景联动、用户服务升级。
• 生态布局：打通家电、家居、服务，构建一站式智慧生活生态。

3.2 第二曲线：智慧楼宇&暖通产业

• 愿景：从设备供应商向智慧能源系统服务商转型。
• 成果：落地超1万个项目，覆盖商业地产、交通枢纽等9大领域。
• 节能环保：如磁悬浮中央空调、气悬浮热泵机组、智慧楼宇能源管理系统（EMS）等，显著降低能耗与碳排放。
• 典型案例：青岛胶东国际机场节能率达48.2%，北京住建部大楼节能率达32.76%。

3.3 第三曲线：智慧康养&家庭机器人产业

• 愿景：打造全球领先的智慧康养解决方案服务商。
• 成果：1+5+N智慧解决方案，覆盖衣、食、住、行、娱、康、伴七大需求。
• 产品覆盖：护理床、坐式淋浴器、康复机器人等，提升老年人生活质量。

4. 海尔营造全球智慧生态的未来展望

• 构建智慧生活交互生态：实现“消费者+企业+生态资源”的深度融合，推动产销一体化。
• 拓展一站式场景生态：通过三翼鸟平台整合设计、交付、服务，推动产业链跨界融合。
• 塑造开放创新生态：整合全球创新者、用户与企业资源，构建“场景－技术－产业”闭环，增强行业创新动能。