> **来源：[研报客](https://pc.yanbaoke.cn)** # 2019-2020年度中国特许经营合同纠纷裁判白皮书总结 ## 核心内容概述 本报告由中伦律师事务所与CCFA联合发布，旨在分析特许经营合同纠纷的裁判情况，总结行业主要问题，并提出合规发展建议。报告基于2019年及2020年的裁判文书和仲裁资料，梳理了特许经营合同纠纷的主要争议焦点，包括特许人资质、信息披露义务、冷静期条款、合同解除及疫情对纠纷的影响等。报告指出，特许经营合同纠纷案件数量在2020年较2019年增长近三成，尤其在华东沿海地区，如广东、江浙沪等地，增长显著。 ## 主要观点与关键信息 ### 一、特许经营行业发展现状 - **起源与发展**：特许经营模式起源于19世纪中叶的美国，经过数十年发展，已成为我国商业活动的重要模式。 - **行业分布**：特许经营已覆盖零售、餐饮、酒店、教育、洗衣等多个领域，其中餐饮类纠纷占比最高。 - **地域发展不均**：特许人总部主要集中在东部沿海地区，中西部地区发展仍处于起步阶段。 - **品牌发展水平参差不齐**：部分品牌因虚假宣传或无经营能力而引发纠纷。 - **加盟商素质有待提升**：部分加盟商缺乏商业经验，依赖特许人，导致合同履行困难。 ### 二、法律法规梳理 - **主要法规**： - 《商业特许经营管理条例》（2007年） - 《商业特许经营备案管理办法》（2011年） - 《商业特许经营信息披露管理办法》（2012年） - **法院指导意见**：各地法院针对特许经营合同的法律适用问题出台了相关指导意见，进一步规范行业。 ### 三、2019-2020年度法院审理情况 - **案件数量**： - 2019年：1349份判决书（其中一审944份，二审402份，再审3份） - 2020年：3387份判决书（其中一审2432份，二审946份，再审9份） - **区域分布**：东部沿海地区案件数量远高于中西部地区。 - **行业分布**：餐饮类纠纷占比最高，达47.22%。 - **诉讼主体**：加盟商为主要起诉主体，占比85.02%。 - **管辖法院**：多数案件由被告所在地法院受理，占比71.31%。 - **审理周期**：大部分案件在一年内审结，其中一审案件多数在6个月内审结，二审案件在3个月内审结。 ### 四、主要诉请分析 - **解除合同**：占比72%，主要基于特许人未履行信息披露义务或合同目的无法实现。 - **撤销合同**：占比约28%，主要基于欺诈、虚假宣传等。 - **费用返还/支付**：加盟商要求返还加盟费、保证金等，占比高；特许人则多要求支付违约金或货款。 ### 五、热点问题分析 1. **合同性质认定**： - 法院倾向于依据合同内容认定为特许经营合同，而非服务合同。 2. **“两店一年”对合同效力的影响**： - 被认为是管理性规定，不直接导致合同无效，但可能影响合同解除。 3. **信息披露义务**： - 未履行或不完全履行信息披露义务，可能构成合同解除或撤销的理由。 4. **冷静期制度**： - 若合同未约定冷静期或约定过短，加盟商仍可在合理期限内解除合同。 ### 六、典型案例介绍 1. **“两店一年”对合同效力的影响**： - 案例一：刘代友诉中山市众扬照明有限公司，法院认为“两店一年”为管理性规定，不构成合同无效。 - 案例二：孙艳诉成都万旭餐饮管理有限公司，法院支持其解除合同，因未实际经营且未履行合同义务。 2. **违反信息披露义务**： - 案例一：陈施弘诉上海百索餐饮有限公司，法院支持其解除合同，因存在虚假披露。 - 案例二：曾德香诉广州美西西餐饮管理服务有限公司，法院支持其解除合同。 - 案例三：贺光辉诉济南绿色源动清洁服务有限公司，法院未支持其解除合同，因其未提出异议且合同目的已实现。 3. **冷静期制度**： - 案例一：邵玉潘诉浙江宝格品牌管理有限公司，法院支持其解除合同，因未使用资源且尚在冷静期内。 - 案例二：陈文君诉上海桑博生物科技有限公司，法院认定冷静期条款无效，支持其解除合同。 4. **特许经营资源提供**： - 案例：肖安迪与咪棠柚树商业管理(上海)有限公司，法院认为特许人已履行主要义务，未构成根本违约。 5. **疫情对合同解除的影响**： - 案例一：林志雄与广州京尚餐饮管理有限公司，法院认为疫情属不可抗力，但未构成违约。 - 案例二：赵琪与北京爱乐祺文化发展股份有限公司，法院支持其解除合同，因疫情导致无法履行合同义务。 ### 七、建议与提示 - **对特许人**： - 依法办理备案手续。 - 完善合同内容，履行信息披露义务。 - 及时采取维权措施。 - **对加盟商**： - 签约前做好背景调查。 - 充分理解合同内容。 - 权益受损时及时维权。 - 合同终止后履行后合同义务。 - **建立合格加盟商资格审核制度**： - 以保障特许经营体系的稳定和健康发展。 ## 结语 本报告通过大数据分析和典型案例研究，揭示了特许经营合同纠纷的主要特点与法律适用问题，为行业合规发展提供了重要参考。同时，也强调了疫情对特许经营行业带来的影响及应对建议，旨在促进特许经营行业的规范、健康发展。