腾讯110年度数据报告_5页_2mb

报告摘要

腾讯110服务在2019年累计服务用户超过1亿，受理有效举报3236万次，协助公安机关抓捕1739人，涉案金额超过3亿元。数据显示，男性和90后是网络诈骗的主要受害群体，且男性受害人数是女性的1.7倍，女性人均被骗金额是男性的3倍。

举报量与诈骗类型：每月有17.5万用户举报赌博/传销/金融违规服务，500位用户举报有害青少年健康的网络行为，105万用户举报网络诈骗，2.1万用户举报售卖违禁品/公民信息，31.4万用户举报其他违法违规行为。
诈骗类型分布：交易诈骗、交友诈骗、兼职诈骗是网络诈骗的“三巨头”，占43.5%。其中，交友诈骗举报量较2018年增幅较大，出现了新型骗局“杀猪盘”。
受骗群体特征：
- 00后：社会阅历浅，容易被盗号伪装、低价利诱、返利诱惑等骗术欺骗。
- 90后：是最大的被骗群体，女生更易掉入兼职诈骗、返利诈骗、免费送诈骗的陷阱；男生则更易陷入色情诈骗、交友诈骗。
- 80后：人均被骗金额最高，女性深受交友“杀猪盘”危害，男性则在仿冒诈骗中被骗金额最大。
- 70后：女性和男性均在金融信用诈骗中被骗最多，女性更易被投资理财诱惑，男性更易被信用贷款所骗。
性别与年龄差异：
- 男性比女性更易受骗：男性受害人数是女性的1.7倍。
- 女性受骗金额比男性高：女性人均被骗金额是男性的3倍。
- 女性年龄越大，被骗概率越高；男性则相反，年龄越大，被骗概率越小。

举报人案例：
- 最正义：来自广州的张先生，全年举报447次，打击了多个网络赌博和网售假药账号。
- 最执着：来自江苏的李先生，因返利活动被骗0.01元，通过举报成功打击了诈骗账号。
- 最大额：来自新加坡的刘先生，涉案金额达320万元，通过举报打击了诈骗账号。
- 最年长：75岁的雷奶奶，因网络购车被骗2000元，通过举报打击了诈骗账号。
- 最年幼：10岁的广东小朋友，因购买游戏皮肤被骗15元，通过举报打击了诈骗账号。
十大网络诈骗类型：
- 交易诈骗、交友诈骗、兼职诈骗、网购退款、杀猪盘、信用贷款、网恋借钱等，其中交易诈骗、交友诈骗、兼职诈骗占比最高。
数据来源：所有数据截至2019年12月，已进行匿名及脱敏化处理。