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中国太平洋保险（集团）股份有限公司2025年半年度报告总结

核心内容概述

中国太平洋保险（集团）股份有限公司（简称“中国太保”）2025年上半年经营业绩整体向好，实现营业收入2004.96亿元，同比增长3.0%；归属于母公司股东的净利润278.85亿元，同比增长11.0%；集团内含价值5889.27亿元，同比增长4.7%。公司持续推进“保险+健康+养老”生态布局，优化业务结构，深化科技赋能，强化风险管理和客户服务，全面提升综合竞争力。

主要观点与关键信息

一、财务表现

• 营业收入：2025年上半年实现2004.96亿元，同比增长3.0%。
• 归属于母公司股东净利润：278.85亿元，同比增长11.0%。
• 营运利润：199.09亿元，同比增长7.1%。
• 集团内含价值：5889.27亿元，同比增长4.7%。
• 集团管理资产：37729.61亿元，同比增长6.5%。
• 综合偿付能力充足率：264%，同比增长8个百分点。
• 投资业绩：
  • 综合投资收益率：2.4%，同比下降0.6个百分点。
  • 总投资收益率：2.3%，同比下降0.4个百分点。
  • 净投资收益率：1.7%，同比下降0.1个百分点。

二、业务发展

• 寿险业务：
  • 新业务价值：95.44亿元，同比增长32.3%。
  • 新业务价值率：15.0%，同比提升0.4个百分点。
  • 规模保费：1934.70亿元，同比增长13.1%。
  • 保单继续率保持高位，13个月保单继续率96.6%，25个月保单继续率94.5%。
• 产险业务：
  • 承保综合成本率：96.4%，同比下降0.7个百分点。
  • 原保险保费收入：1141.86亿元，同比增长0.9%。
  • 通过优化成本结构，提升经营韧性，实现承保利润显著增长。
• 健康险业务：
  • 新保规模保费：104.34亿元，同比增长5.8%。
  • 推动“防-诊-疗-复-养”康养服务生态，健康服务覆盖客户1358万人，同比增长12.6%。
• 科技赋能：
  • 全面推进数字化建设，搭建支撑千亿级大模型优化的全信创基础设施。
  • 培育650亿参数的保险领域大模型，AI坐席覆盖近一半客户服务总量，健康险理赔自动化率达16%，责任认定准确率达99%，件均成本降低47%。

三、公司治理与战略

• 公司治理：持续优化法人治理结构，健全股东会、董事会及高级管理层相关制度，形成现代化公司治理机制。
• 战略布局：
  • 大康养战略：在全国13个城市完成15个“太保家园”养老社区建设，入住人数超2000人；探索“百岁居”居家养老服务模式，设立超220个线下智慧体验中心。
  • 国际化战略：以香港为“桥头堡”，逐步融入国际市场，提升跨境服务供给能力和全球资产配置能力。
  • “人工智能+”战略：推动AI技术在核心业务场景的规模化应用，促进效率提升、业务流程再造和客户体验优化。

四、风险与挑战

• 公司面临的风险包括保险风险、市场风险、信用风险、流动性风险、操作风险、声誉风险、战略风险、资本管理风险和集团特有风险。
• 针对风险，公司持续完善风险管理体系，加强风险偏好传导和穿透管理，提升重点领域风险管控能力。

五、社会责任与创新成果

• ESG实践：推动ESG理念深度融入经营管理，服务经济社会绿色低碳发展。
• 创新成果：
  • 太保产险荣获“线上金融服务创新案例”和“金融消保机制创新优秀案例”。
  • 太保寿险“沪惠保”项目荣获“年度普惠金融典型案例”。
  • 太保资产荣获“践行金融‘五篇大文章’保险资管英华示范机构”奖和“金融科技保险资管英华示范机构”奖。
  • 中国太保入选“数字普惠金融应用场景创新成果”和“数字普惠金融技术创新成果”。
  • 中国太保获颁“上海慈善奖”。
  • 中国太保荣获“ESG新标杆企业奖”。

六、公司荣誉

• 太保产险在“2025金融消保与服务创新优秀案例”评选中荣获两项大奖。
• 太保寿险在“2025中国保险竞争力研究报告发布会”中荣获“年度普惠金融典型案例”。
• 太保资产在“2025中国保险资管行业英华示范机构”评选中荣获两项大奖。
• 太平洋健康险在“2024-2025‘金口碑’年度保险产品”评选中荣获“年度医疗保险产品”奖。
• 长江养老荣获三项“Best of the Best Awards”奖项。
• 中国太保荣获三项数字普惠金融创新成果。

七、董事长致辞

• 公司积极应对全球经济复苏乏力和国内经济转型压力，保持稳健增长态势。
• 坚持“诚信天下、稳健一生、追求卓越、创新共赢”的核心价值观，推动高质量发展。
• 未来将继续聚焦主责主业，实施大康养、国际化、“人工智能+”三大核心战略，加快建设新的核心竞争力。

重要提示

• 本报告中涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺。
• 公司2025年半年度财务报告未经审计。
• 公司不进行利润分配，亦不实施公积金转增股本。
• 公司不存在控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况。
• 公司不存在违反规定决策程序对外提供担保的情况。

其他重要信息

• 公司注册地址为上海市黄浦区中山南路1号，2019年9月3日由自贸区银城中路190号交银金融大厦南楼变更。
• 公司投资者关系联系方式：电话+86-21-58767282，传真+86-21-68870791，邮箱ir@cpic.com.cn。
• 公司主要子公司包括太保寿险、太保产险、太平洋健康险、太保资产、长江养老等。
• 公司遵循中国会计准则和新会计准则，披露信息包括《中国证券报》《上海证券报》《证券时报》等。

总结

中国太保2025年上半年在财务表现、业务发展、科技赋能、公司治理和战略实施等方面均取得显著进展，展现出稳健增长和高质量发展的态势。公司持续优化业务结构，深化“保险+健康+养老”生态布局，推动创新和数字化转型，强化风险管理和客户服务，全面提升综合实力和市场竞争力，为股东创造价值，为社会提供可持续的保险服务。