2018年-_F39JP~7
报告摘要
内部审计创新的必要性总结
核心内容
Deloitte 2018 全球首席审计执行官(CAE)调研报告显示,内部审计职能在全球范围内正在增强其影响力和作用,但仍有改进空间。创新已成为内部审计发展的关键驱动力,以适应不断变化的业务环境和新兴技术。
主要观点
- 内部审计影响力增强:2016 年仅 28% 的 CAE 认为他们的内部审计职能具有显著的影响力,而 2018 年这一比例上升至 40%。然而,仍有 60% 的 CAE 认为他们的职能影响力不足。
- 创新是当务之急:内部审计职能必须通过创新来提升其价值,包括采用新技术、改变工作方式和增强与业务部门的协作。
- 资源模型需加快演进:超过 80% 的内部审计职能正在使用替代资源模型来获取专业技能,但仍有约 25% 的内部审计组未采用这些模型。
- 数据分析应用增加,但仍需加强:2016 年只有 7% 的内部审计组使用高级数据分析,2018 年这一比例升至 21%。然而,数据分析技能和培训仍是主要障碍。
- 敏捷方法正在推广:56% 的内部审计组正在使用或考虑采用敏捷内部审计方法,以提高审计工作的灵活性和效率。
- 网络安全风险评估不足:只有约一半的内部审计组评估网络安全风险,且大部分将网络安全风险的审计计划占比控制在 10% 以下。
- 组织文化评估仍需加强:不到 30% 的内部审计组进行组织文化评估,尽管文化问题对组织战略实施和目标达成有重要影响。
- KPI 需要更新以更好地匹配目标:虽然 85% 的内部审计组使用 KPI,但这些指标多为传统遗留指标,需引入如成本节约和收入机会等新指标。
- 报告方式需更加动态和可视化:仅有 8% 的内部审计组根据审计目标调整报告形式,14% 的组在完成现场工作后一周内进行报告,多数仍依赖传统书面报告。
- 创新不等于全面改变:创新意味着理解组织的发展方向,并采用合适的新方法和技术来提升价值,而不必改变所有方面。
关键信息
技术与方法创新
- 高级数据分析:21% 的内部审计组正在使用高级数据分析,包括数据挖掘、统计分析、模式识别和预测分析等。
- 机器人流程自动化(RPA):约 2% 的组已采用 RPA,21% 的组正在考虑或研究其应用。
- 敏捷内部审计:56% 的组正在使用或考虑采用敏捷方法,以提升灵活性、及时性和相关性。
- 认知技术与预测分析:这些技术被视为未来影响内部审计的重要创新方向。
人力资源与资源模型
- 技能短缺是主要挑战:37% 的 CAE 认为技能短缺是影响内部审计发挥更大作用的主要障碍。
- 替代资源模型:80% 的组使用替代资源模型获取专业技能,如外包(co-sourcing)和离岸(offshoring)。
- 人才吸引策略:内部审计组需通过品牌建设、职业发展机会和创新工作方式吸引优秀人才。
风险与战略
- 网络安全风险评估不足:仅 50% 的组评估网络安全风险,且多数占比偏低。
- 文化评估的重要性:尽管部分组已开始评估组织文化,但频率仍不足。
- 战略优先级:实施数据分析、加强人才管道、与业务部门合作和提升质量是未来 3-5 年的主要战略重点。
报告与沟通
- 报告形式需更新:目前大多数组仍依赖传统书面报告,需向更动态、可视化的形式转变。
- 提升沟通效率:通过更及时、更具说服力的报告形式,增强与利益相关者的互动和影响力。
未来展望
- 创新投资将持续增长:51% 的预算较低的组(<100 万美元)计划在未来五年内增加对创新的投资。
- 创新可带来显著价值:高影响力组中,71% 的 CAE 表示计划增加对创新的投资,表明创新与影响力之间存在正相关关系。
总结
内部审计职能正在增强其影响力,但创新仍是提升其价值的关键。调研指出,虽然数据分析、敏捷方法和 RPA 等技术正在被广泛采用,但仍有很大提升空间。内部审计组需加快资源模型的演进,以应对技能短缺和预算限制,同时更新 KPI 和报告方式,以更好地满足利益相关者的需求。通过创新,内部审计不仅能够提供更有效的保障,还能成为组织战略实施和风险防范的重要顾问。
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