2024-09-27-京东-京东的人才发展体系_43页_4mb

京东人才管理体系概要

京东建立了一套完整的人才管理体系，主要包括三大体系：TD（人才发展）、人力资源管理和京东大学。

一、发展历程

京东最初缺乏专职HR团队，2009年起逐步建立起专业的HR部门，并设立了招聘、薪酬、绩效、组织发展等多个职能，构建了总部与区域协同的HR运营体系。

二、人才理念与管理实践

• 人才观：秉承“4S”理念，强调技能、战略、共享和文化，致力于培养认同京东价值观、与公司共同成长的人才。
• 招聘与培养：坚持“用最好的人，培养最好的人”的原则，通过内部培养提升员工技能，并持续引进外部优秀人才。
• 继任计划：建立评估与选拔制度，优先内部培养优秀人才，确保关键岗位人才储备，支持公司持续扩张。
• 国际化布局：通过国际化人才项目，如国际管理培训生（IMT）、海外实习生计划等，吸引泰国、印度、硅谷等地区的优秀人才，满足业务国际化需求。

三、人才培养与项目

• 核心项目：
  • TET（京东管理培训生）：提供系统化培养，包括轮岗、导师指导、高管教练等，6个月标准化课程。项目涵盖通用岗位人才（TET）、国际岗位人才（IMT）、基层主管人才（京管计划）等。
  • 京东学院：提供涵盖电商、金融、技术、品牌推广等多领域的培训课程，包括新员工入职培训、核心业务轮岗、高管管理课程等。
  • 高校合作项目：“京鹰会”致力于培养深谙公司文化的新管理力量。

四、京东大学

京东大学依托产业链和内部资源，形成系统化培训体系，包括：除传统线下培训外，拥有在线学习平台、视频课、虚拟资源等；在课程组织上具备“四化”：标准化、定制化、个性化、本地化。

京东大学设置四个核心学院：人才发展学院、领导力学院、文化创新中心、资源共享中心，强调“以学习者为中心”，致力于打造开放、互动、多维度的学习生态，支持员工成长并推动组织发展。