2013-易观_中国电子商务的发展与趋势解析_33页_3mb

中国电子商务的发展与趋势解析总结

核心内容

中国电子商务在2013年已进入万亿时代，市场规模持续扩大，网购用户数量和网上零售规模快速增长。随着市场的发展，C2C模式逐渐完成其历史使命，B2C模式成为推动电商发展的主要力量。电商行业正经历品类多元化、竞争格局变化、渠道融合、产业链分工完善以及营销方式转型等多方面的变革。

主要观点

品类格局变化：多元化

• 电商品类不断扩展，从传统服装、家电、3C产品向食品、母婴、虚拟服务等更多领域延伸。
• 各品类的网购占比持续提升，显示消费者对电商的接受度和依赖度在增强。
• 电商在不同品类中的渗透率逐步提高，反映出电商在消费市场的深度发展。

竞争格局：平台份额提升，垂直电商仍有空间

• 平台型电商（如天猫、京东）市场份额逐步扩大，成为行业主导力量。
• 垂直电商在特定品类中仍具有发展潜力，尤其在毛利率高、SKU容量大、专业能力强的领域。

渠道格局变化：线上线下融合

• 电商渠道与线下零售逐渐融合，形成“全渠道”结构。
• 线下营销开始对线上销售产生显著拉动作用，提升品牌影响力和用户体验。

产业链格局变化：分工日趋完善

• 电商产业链各环节（生产、营销、销售、服务等）逐步专业化，形成更高效的协作机制。
• 平台与服务商之间的合作加强，如代运营、ERP、SCM、BI、CRM等系统成为支撑电商运营的重要工具。

营销趋势：线上为主，线下为辅

• 电商营销以线上为主，但线下营销逐渐显现其价值，特别是在提升品牌信任度和用户体验方面。
• 消费者更倾向于通过熟人推荐和评价进行购买决策，这为电商营销提供了新的方向。

关键信息

电商发展数据

• 2009-2012年：B2C市场交易规模显著增长，C2C模式逐步被取代。
• 2012年预测：B2C市场交易额达到约223037亿元，其中网购规模为11789亿元，占比约5.3%。
• 2017年预测：B2C市场交易额预计达464145亿元，网购占比约12.0%。

电商代运营市场

• 2010-2015年中国电商代运营市场交易规模快速增长，预计2015年突破3000亿元。
• 代运营企业主要集中在经济发达城市，如北京、上海、广州、深圳、杭州等。

主要电商平台分析

京东商城

• 运营模式：B2C开放型平台，拥有大量品牌商和供应商。
• 物流：自建物流体系+第三方合作。
• 线下渠道：开设自提网点，利用区域优势覆盖中小城市。
• 经营战略：低价策略、规模采购，快速扩张市场份额。
• 盈利模式：通过物流、仓储等基础设施建设实现盈利。
• 市场份额：2012年B2C市场份额约为17.5%。

苏宁易购

• 运营模式：B2C开放型平台，依托苏宁线下渠道优势。
• 物流：共享苏宁全国物流网络。
• 线下渠道：拥有1500家实体店，反哺电商体系。
• 经营战略：利用企业品牌和用户群快速扩张，完善电商体系。
• 市场份额：2012年B2C市场份额约为4.5%。

天猫商城

• 运营模式：B2B2C模式，依托阿里巴巴平台。
• 物流：计划建立自由物流网络+第三方物流+物流联盟。
• 线下渠道：无独立线下渠道，但品牌具有线下资源。
• 经营战略：大型百货商场型网上商城，垂直市场战略。
• 市场份额：2012年B2C市场份额约为51.3%。

总结

中国电子商务行业在2013年已进入万亿时代，呈现出多元化、平台化、线上线下融合、产业链分工细化等发展趋势。B2C模式成为主导，京东、苏宁易购、天猫等平台在各自领域占据重要地位。电商代运营市场迅速发展，成为传统企业触电的重要方式。未来，电商行业将在技术创新、服务优化和渠道整合等方面持续演进，形成更加完善的商业生态。