2017年-数据局_德勤中国石油和化学工业联合会：数字化转型化工企业准备好了吗_24页_1mb

化工企业数字化转型总结

核心内容

化工行业作为全球制造业中最大的行业之一，拥有巨大的经济贡献，但正面临日益严峻的竞争压力和运营挑战。数字化转型被视为推动创新和业务模式变革的重要手段，但其在化工行业的实施仍处于初级阶段，面临诸多障碍。

主要观点

• 化工企业的数字化转型并非易事，尽管它被视为创新和转型的独特催化剂。
• 数字化战略和路线图的缺失是阻碍转型的主要原因之一，仅有不到四分之一的化工企业认为自己在数字化方面“高于平均水平”。
• 数字化转型不仅仅是技术的引入，更涉及企业文化的重塑、组织结构的调整和商业模式的创新。
• 数字化能够提升企业的运营效率、客户体验、资产利用率和盈利能力，但其价值的实现需要时间与系统性方法。
• 数字化转型的成功依赖于领导层的积极参与、员工的适应能力以及跨部门协作。

关键信息

化工行业现状

• 全球化工行业销售额约为3.9万亿美元，直接雇佣约2000万员工。
• 行业增长预期缓慢，年增长率约为3%。
• 化工企业普遍缺乏明确的数字化战略和转型路线图，尤其在北美和亚洲地区更为明显。

数字化转型的挑战

• 组织障碍：55%的化工企业认为组织敏捷性是最大的障碍，39%认为灵活性是主要障碍。
• 责任归属：当前数字化责任主要由信息技术部门承担，但未来应由业务部门主导，由高管监督。
• 变革管理：缺乏有效的变革管理策略，导致员工对数字化的接受度不高。
• 网络安全意识不足：超过一半的高管认为自己的企业存在网络漏洞，且对网络安全威胁认识不足。
• 短期收益有限：多数企业关注运营改善，而非新产品开发或客户关系创新。

数字化转型的推动因素

1. 制定明确的数字化战略：从企业现有战略出发，设计全面的数字化转型路线图，包括愿景、定位、竞争优势、资源配置和执行优先级。
2. 建立基于洞察的战略：通过整合预测分析、传感器和物联网技术，优化供应链和业务流程，提升数据处理和分析能力。
3. 识别和管理风险：采用结构化方法识别网络安全风险，建立“安全、警觉、有韧性”的治理结构。
4. 建立敏捷的运营模式：根据企业的数字化成熟度，选择适合的运营模式，如集中化或分散化。
5. 植入持续创新的企业文化：鼓励冒险精神、合作和学习，推动数字化转型的落地与持续发展。

数字化转型的案例与实践

• 陶氏化学：通过预测模型优化运营，提升市场需求预测能力。
• 林德集团：利用数字化技术简化流程，提升客户体验和销售效率。
• 孟山都公司：通过收购Climate Corporation，利用大数据技术为农业提供解决方案，提升产品附加值。

结论

数字化转型是化工企业实现创新和转型的重要路径，但其实施过程充满挑战。企业需要从战略、文化、组织和运营等多个层面进行系统性改革，才能真正实现数字化带来的价值。尽管当前进展缓慢，但随着技术的发展和行业认知的提升，化工企业有望在未来成为数字化转型的领先者。

附录信息

• 德勤《2016全球数字化工调查》收集了来自50多家化工企业共102位高管的反馈，涵盖不同规模、业务领域和国家的企业。
• 该调查结果显示，多数化工企业仍处于数字化转型的早期阶段，且主要关注运营改善而非商业模式创新。
• 德勤中国和美国的多位合伙人共同参与了本报告的撰写，强调数字化转型的系统性和战略导向。