2023-02-28-科尔尼-Digital_enablement_of_small_and_medium-sized_businesses_40页_9mb

小和中型企业（SMBs）是全球经济的基石，约占全球企业总数的90%和就业的50%以上。它们对创新、就业创造和社区繁荣至关重要，尤其是通过数字化转型可以提升竞争力，增加收入并提高运营效率。然而，许多SMBs面临数字化障碍，包括高成本、技术技能匮乏和基础设施不足，这些挑战在疫情期间被放大。

数字支付是推动SMB数字化的关键工具，可以带来更多客户、减少现金风险并提升便利性。尽管挑战如设备费用和数字素养问题，但政策支持如基础设施补贴和财政激励（如税收减免、现金less奖励）可以加速采用。政府的作用包括通过立法（如强制数字支付或电子发票）和教育项目创造开放支付环境，同时支持融资和公共采购访问。

报告强调，通过这些政策工具，政府能促进数字支付采用，减少非正式经济，并提高税收合规性。案例研究如波兰和希腊的成功显示，数字化不仅支持SMB生存，还能推动整体经济增长。关键建议包括制定清晰的国家策略、提供补贴和教育，并加强公私合作。

总之，SMB数字化赋能是实现经济韧性和繁荣的必要路径，政府应通过创新政策和合作来加速推进。