2015年见证双11购物狂欢节的脉搏_39页_2mb
报告摘要
2015年双11移动电商应用活跃情况总结
核心内容
2015年“双11”购物节已成为中国电商行业的重要节点,其交易规模和用户参与度持续增长。随着移动互联网的普及,移动电商逐渐成为主流,各大电商平台通过多种促销手段,如预售、红包、优惠券、直播晚会等,进一步提升了用户活跃度。移动支付和银行类应用也因双11促销活动而受益,活跃频次显著上升。
主要观点
- 双11促销活动全面移动化:移动电商应用在双11期间的活跃频次显著提升,其中天猫、京东、苏宁易购等平台移动端交易额占比超过60%,移动电商已成为消费主力。
- 促销周期延长:与以往集中在11月10日至12日不同,2015年双11促销活动从11月1日开始预热,持续至11月11日,形成“整月促销”趋势。
- 用户活跃频次增长显著:双11当天,移动电商类应用的活跃频次较11月1日平均增长72%;支付和银行类应用活跃频次增长49%,远高于去年同期。
- 台网联动增强促销效果:天猫和京东分别举办双11晚会,并通过电视和网络直播进行推广,用户参与度和互动性提升,移动电商不再“孤独”。
- 分时段活跃频次呈现高峰:双11当天,用户活跃频次在0点、7-10点、19-21点和21点等时段出现明显增长,其中10点成为多个平台的活跃高峰。
关键信息
移动电商应用活跃情况
| 应用 | 11月1日活跃频次 | 11月11日活跃频次 | 增长幅度 |
|---|---|---|---|
| 手机淘宝 | 增长55.3% | 高于去年同期 | 0点、7-10点、21点活跃明显 |
| 天猫 | 增长118.6% | 高于去年同期 | 10点达到峰值,无线交易额626.42亿元 |
| 支付宝 | 增长48.6% | 高于去年同期 | 10点达到峰值,峰值交易量达8.59万笔/秒 |
| 京东 | 增长135.0% | 高于去年同期 | 10点达到峰值,全天交易额超900亿 |
| 唯品会 | 增长66.3% | 高于去年同期 | 10点和20点达到峰值 |
| 聚美优品 | 增长显著 | 高于去年同期 | 10点达到峰值 |
| 苏宁易购 | 增长88.9% | 高于去年同期 | 10点达到峰值 |
| 1号店 | 增长105.7% | 高于去年同期 | 21点达到峰值 |
| 亚马逊 | 增长93.7% | 高于去年同期 | 全天活跃平稳,上午与晚间小幅上升 |
| 当当网 | 增长90.1% | 高于去年同期 | 10点达到峰值 |
促销活动与用户行为
- 预售与红包活动:各大平台通过预售、充值抢红包、密令红包、优惠券等方式,刺激用户在双11前后的活跃行为。
- 直播晚会:天猫和京东分别举办双11晚会,通过电视和网络直播增强用户互动,推动促销活动的娱乐化和社交化。
- 跨平台互动:平台推出手机红包、互动游戏等,促进用户在移动端的参与,提升支付和银行应用的打开频率。
数据趋势
- 移动电商用户活跃频次增长:相比去年同期,2015年双11期间移动电商类应用活跃频次增长显著,其中天猫、京东、苏宁易购等平台表现突出。
- 支付和银行应用受益明显:双11期间,支付和银行类应用活跃频次增长明显,支付宝、招商银行、农行掌上银行等应用在10点达到峰值。
- 活跃时间提前:用户活跃时间从过去的21点提前至10点,部分平台在0点出现明显增长,表明用户购物行为更加集中。
数据来源
- 数据来源于TalkingData移动数据研究中心,涵盖TalkingData App Analytics、TalkingData Game Analytics、TalkingData Ad Tracking等行业数据,以及来自应用市场、渠道、运营商等多方合作伙伴的数据。
数据周期
- 数据覆盖时间为2014年11月1日至11日及2015年11月1日至11日。
概念定义
- 用户使用频次:指在移动设备上使用某个移动电商类应用的次数。
- 用户覆盖量:指在移动设备上安装过某个移动电商应用的用户数量。
- 用户活跃量:指在移动设备上使用过某个移动电商应用的用户数量。
关于TalkingData
TalkingData成立于2011年9月,总部位于北京,设有美国硅谷、日本东京、上海等分公司。公司专注于移动互联网数据分析,服务超过10万款移动应用和8万多名开发者,客户包括腾讯、百度、网易、招商银行、平安集团等知名企业和传统行业巨头。
参考链接
- TalkingData移动观象台:https://www.talkingdata.com/index/#/app/app/zh_CN
- 移动电商类应用活跃频次趋势图:https://www.talkingdata.com/index/#/mobileIndex/zh_cn
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