2012-09-26-工信部-增值电信业务年度发展报告_21页_666kb

增值电信业务发展白皮书（2012年）总结

核心内容概述

《增值电信业务发展白皮书（2012年）》由工业和信息化部电信研究院发布，系统分析了我国增值电信业务的发展现状、贡献及未来趋势，旨在为行业发展提供参考与引导。白皮书分为贡献篇、发展篇和展望篇三部分，分别从社会经济、产业形态、技术变革和未来预测等角度展开。

主要观点

一、增值电信业务成为国民经济增长的新兴力量

• 增值电信业务是信息通信业中成长最快、发展空间最大的领域之一，具有能耗低、产业链长、附加值高的特点。
• 2011年，增值电信业务收入达3796亿元，同比增长18.7%，其中非基础电信企业收入增速达48.2%，成为电信业增长的主要动力。
• 增值电信业务带动了电子商务、物流、金融等关联产业的发展，例如2012年上半年，电子商务交易额达3.5万亿元，快递业务量增长超50%。

二、增值电信业务为传统产业转型升级带来新机遇

• 增值电信业务正在深刻改变农业、工业和服务业的生产方式和管理模式。
• 在农业方面，如江苏盐城市推出的“12316移动农业信息专家平台”帮助农民解决生产问题。
• 在工业方面，奥克斯空调通过定制化服务实现了线上销售突破。
• 在服务业方面，网络金融（如P2P借贷）和网上银行等应用推动了服务模式的创新。

三、增值电信业务成为提升社会民生福利水平的新途径

• 增值电信业务创造了大量就业机会，催生了新型职业，如网络议价师、网络装修师等。
• 网络教育、培训等业务推动了教育资源的共享与知识传播的普及，如新浪、网易开通公共教育频道。
• 增值电信业务在公共服务中发挥了重要作用，如微博成为政府了解民情的重要平台，短信、彩信等用于灾害预警和公共服务系统。

四、增值电信业务开创社会交往、信息传播和文化创造的新模式

• 社交网络改变了传统社会结构，如腾讯QQ活跃用户达7.5亿，成为第三大“国家”。
• 微博改变了信息传播模式，信息流转速度显著提升，如热门事件传播时间从一两周缩短至几小时。
• 网络视频、阅读等业务丰富了社会娱乐生活，拓展了文化创作的边界。

五、增值电信业务助力社会公共服务模式转型

• 增值电信业务推动了政府管理和服务模式的创新，如通过微博、短信等实现跨地域、扁平化的公共服务。
• 海量数据为政府决策提供参考，如联合国通过大数据预测社会经济变化。

关键信息

1. 增值电信业务增长情况

• 2011年增值电信业务总收入3796亿元，其中增值电信企业收入1814亿元，同比增长48.2%。
• 基础电信企业增值业务收入1982亿元。
• 基于互联网的增值业务收入占71.5%，生产性服务业收入占比达55.6%。

2. 企业发展格局

• 增值电信业务经营者总数超过2万家，其中跨地区企业2109家，省内企业1.9万家。
• 增值电信行业从业人员约77.2万人，地域分布呈现明显集中趋势，北京、广东、上海、浙江、江苏五地占全国70%的增值企业业务收入。

3. 技术创新推动行业发展

• 云计算、移动互联网等新技术推动了增值电信业务的融合与开放，催生了新兴服务模式。
• 云平台中间件、应用商店、社交元素等成为业务发展的新方向。

4. 产业价值向移动互联网迁移

• 移动互联网成为增值电信业务发展的新蓝海，2011年移动应用商店的下载量同比增长350%。
• 手机网民规模达3.88亿，超过台式电脑网民数，移动电商发展迅速。
• 传统互联网企业加快移动化进程，如人人网、凡客、淘宝无线等。

5. 未来发展趋势预测

• 未来五年增值电信业务收入预计超过7700亿元，年均复合增长率超33%。
• 宽带接入、物联网、云计算等技术将推动增值市场进一步发展。
• 产业政策如“宽带中国战略”和市场开放政策将为行业发展营造良好环境。

产业政策与监管保障

• “宽带中国战略”将加快宽带网络建设，提升用户上网体验和网络使用性价比。
• 电信市场开放政策鼓励民间资本进入移动虚拟运营、接入网等重点领域。
• 监管政策逐步完善，将加强对云计算、移动应用商店、地理位置服务等新兴业务的规范，保障用户权益与信息安全。

总结

《增值电信业务发展白皮书（2012年）》全面展示了增值电信业务在推动经济增长、促进产业升级、改善民生服务等方面的重要作用。随着技术进步和政策支持，增值电信业务将继续保持快速增长，向移动互联网迁移，形成更加开放、融合的产业格局。