2024-01-08-罗戈研究-2023中国快消供应链数字化白皮书_94页_13mb

中国快消供应链数字化白皮书总结

行业发展现状概述

1. 消费趋势：消费需求分层、决策路径多元化，品牌加速全域数字营销与商品供给。
2. 市场结构：电商流量见顶，兴趣电商异军突起，线下渠道增长疲软但体量尤在，疫情推动近场电商兴起。
3. 品类特点：
   • 食品饮料：受疫情影响较重，复苏明显，健康化、高端化趋势明显。
   • 美妆个护：快速复苏，用户趋于理性，品牌竞争多元化。

快消品牌供应链面临的主要挑战

1. 全渠道需求冲突：线上、线下渠道布局复杂，订单结构碎片化，库存管理难度大。
2. 渠道合作复杂性：多级分销体系下，渠道库存共享、订单履约、结算对账等协调难度大。
3. 履约效率与成本平衡：需处理高退货率、限时促销、预售等复杂订单履约要求。
4. 数字化能力不足：传统ERP系统难以支撑全渠道业务，信息孤岛严重。

快消供应链运营数字化新需求

1. 全渠道订单管理：支持多主体交易规则、库存共享、订单寻源与智能履约。
2. 一盘货库存协同：实现线上线下库存统一视图，支持动态补货与库存平衡。
3. 智能决策支持：通过算法优化库存、订单调度、运输路径等核心环节。
4. 系统架构升级：微服务架构替代传统ERP，支持灵活扩展与高并发处理。

典型案例与解决方案

1. 蓝幸SCATLAS供应链决策中台：
   • 支持产供销全流程决策分析。
   • 实现品类规划、库存决策、物流优化的智能算法支持。
2. 通天晓供应链协同平台OFS：
   • 整合CRM、ERP、WMS、TMS实现供应链全流程协同。
   • 支持线下一盘货订单管理、渠道库存共享。
3. 通天晓WMS：
   • 全渠道订单履约管理，支持多种仓库模式与自动化设备集成。
4. oTMS运输管理平台：
   • 提供云化运管系统，优化运输路径与成本。
5. 顶通物流：
   • 构建城市深度履约网络，提供仓配一体化解决方案。

快消供应链数字化发展趋势

1. 分阶段升级路径：
   • 线上供应链升级 → 线下渠道一盘货 → 全渠道库存协同 → 生产物流整合。
2. 数字化核心需求：
   • 算法驱动库存优化与订单调度。
   • 数据中心化实现全渠道实时可见。
   • 科技服务商与品牌商协同创新。

总体结论

快消供应链数字化需从端到端构建全链路协同体系，以用户为中心实现敏捷响应，通过数据中台、算法引擎和开放平台提升运营效率和商业价值。