20161009-明思力-面向中国70_80及90后的营销策略_从集体到个人_12页_1015kb

中国70后、80后与90后女性奢侈品消费群体营销策略调研总结

核心内容概述

本报告基于对22个调研样本的深度访谈，结合明思力中国在奢侈品行业的传播经验，分析了中国70后、80后和90后三代女性消费者在消费习惯、价值观和媒体使用方面的显著差异，旨在为营销从业者提供更具针对性的策略建议。

主要观点与关键信息

三代人的核心价值观差异

消费行为特征

• 70后：重视家庭幸福，经济压力大，倾向于稳定，对日常生活相关话题（如房价、流行时尚）感兴趣，偏好电视作为娱乐工具。
• 80后：追求享受生活，对压力的应对方式更倾向于放松和社交，喜欢潮流但不盲目追随，关注职业发展和身份象征。
• 90后：崇尚个性与创新，希望被视为独立个体，对“与众不同”有强烈追求，对媒体互动依赖度高，更关注刺激和八卦新闻。

媒体使用习惯

• 70后：主要通过互联网和平面媒体收集信息，电视作为主要娱乐工具。
• 80后：将计算机和互联网视为社交及信息中心，重视与朋友的互动，对传统电视兴趣较低。
• 90后：兴趣与媒体高度融合，互联网是他们生活的一部分，更倾向于通过社交网络和博客表达自我。

营销策略启示

1. 避免盲目追求时尚
   90后更倾向于创造潮流而非被引导，营销活动应为他们提供自我表达的平台，而非单向灌输。

2. 尊重“与众不同”的差异
   70后、80后和90后对“与众不同”的理解各不相同，营销策略需根据其独特性进行定制。

3. 关注家庭互动
   70后重视家庭，营销活动可围绕家庭生活设计，增强参与感与情感联结。

4. 利用竞争意识
   80后具有强烈的竞争意识，营销活动可引入竞赛机制，如在线游戏或社交积分，以激发他们的参与热情。

5. 识别并培养新意见领袖
   年轻一代更信任同龄人中的意见领袖，而非传统名人。品牌应通过社交网络和小组讨论等方式识别并建立与这些意见领袖的长期关系。

案例分析

• 新加坡旅游局：通过打造“家庭旅行目的地”的形象，成功吸引70后富裕消费者，采用虚拟家庭大使进行传播。
• Levi’s：针对80后消费者，推出以“朋友”为核心的品牌活动，通过高端时尚秀和校园互动提升品牌认同。
• 雪碧（Sprite）：为90后设计线上照片分享活动，鼓励他们以创意方式表达对品牌的期待，实现品牌传播的互动性与参与感。

结论

本报告强调了在制定中国市场营销策略时，必须充分考虑不同代际消费者之间的差异。70后重视家庭与稳定，80后关注社交与成功，90后追求个性与创新。针对这些差异，品牌应采取差异化传播策略，利用合适的媒体和社交渠道，与目标群体建立更深层次的连接，从而实现更有效的市场渗透与品牌认同。

明思力中国作为中国领先的公关与传播机构，持续关注市场变化与消费者行为，为品牌提供专业的传播策略与执行建议。更多市场洞察与趋势分析，可关注明思力中国执行白皮书。