负责任的房地产-实现社会价值-仲量联行_38页_9mb

负责任的房地产：实现社会价值
全球市场研究（2023年6月）

本报告指出，企业在实现环境目标（如净零碳转型）时，需同步关注社会价值创造，以应对日益增长的公众、监管、股东及社会对可持续发展的要求。当前，多数企业将环境目标作为优先事项，但社会价值的成熟度仍显不足，且存在行动与愿景脱节问题。

核心观点：

1. 社会价值的定义：建筑环境的社会价值体现在其全生命周期内对利益相关方的积极影响，包括使用者、社群、供应链及自然环境等。
2. 关键阻碍因素：
   • 缺乏明确的社会价值战略和实施计划；
   • 缺少统一的数据标准及衡量框架；
   • 资金支持不足，政府激励措施有限；
   • 业主与租户间的协作机制不完善；
   • 领导层对社会影响力投资的重视度不够。

企业行动建议：

• 五大决策阶段：
  选址：优先选择交通便利、设施完善且具备绿色空间的区域，促进社群融合；
  租赁谈判：将ESG目标纳入租赁协议，推动业主与租户的协同合作；
  设计与运营：采用循环设计原则，减少隐含碳排放，同时提升办公空间的健康福祉属性；
  空间营造与社群培育：提供本地就业与培训机会，赞助社区活动，优化设施包容性；
  负责任采购：与具社会价值的供应商合作，支持少数族裔、女性及本地企业，强化供应链透明度。

三大优先事项：

• 协同推进环境与社会目标，避免割裂管理；
• 优化建筑运营效率，降低能耗与碳足迹；
• 加强供应链责任，提升社群参与度和经济韧性。

行业趋势：

• 91%的受访者认为房地产是支持社会价值的重要载体；
• “领先者”（成熟度>71分）在环境战略中的比例（19%）显著高于社会价值（8%）；
• 企业需通过定期沟通、数据共享及政策整合，缩小愿景与行动差距。

案例支持：

• 马德里客户通过仲量联行分析迁址至Manoteras子市场，结合社会与环境考量；
• 凯悦酒店集团项目获LEED铂金级和WELL银级认证，体现协同设计与运营优势；
• 澳大利亚零售项目通过模块化系统采购、雇佣残障人士及支持原住民企业，实现社会责任与商业目标双赢。

投资者启示：

• 应整合ESG目标与资产价值，提升建筑的健康、绿色与社区连接属性；
• 需与租户合作，将可持续运营纳入租赁条款，并通过数据透明化增强竞争力；
• 长期策略应包括气候适应性改造、可再生能源投资及供应链责任管理。

结论：
物业管理需从单纯经济视角转向综合价值创造模式，通过系统化策略与利益相关者协作，最大化可持续回报并应对未来风险。仲量联行调研显示，尽管企业普遍认可ESG对战略的重要性，但实际执行仍需突破数据、资金与治理层面的限制。