劳动力2020_人才危机日益凸显_10页_2mb

劳动力 2020 总结

核心内容

随着劳动力市场的快速变化，企业面临日益严峻的人才危机。2020年的劳动力结构更加多元化，员工年龄、国籍和工作形式都呈现出新的趋势。同时，千禧一代逐渐成为职场主力，他们的需求和期望与传统员工有所不同，这对企业的人力资源管理提出了新的挑战。

主要观点

1. 劳动力结构的变化

• 员工群体更加多元化，包括不同年龄层、国籍和工作形式。
• 临时工、兼职人员、租赁工等非正式用工形式越来越普遍，占受访高管的83%。
• 这种变化要求企业调整人力资源战略和管理方式。

2. 千禧一代的挑战

• 千禧一代员工对工作环境、灵活性和工作与生活平衡有更高要求。
• 企业高管对千禧一代的认知存在差异，如日本高管认为他们更注重生活品质，而墨西哥高管则认为他们更关注职业生涯。
• 高管们普遍未充分理解千禧一代的真正需求，导致提供的奖励和福利与员工期望存在差距。

3. 人力资源部门的挑战

• 人力资源部门缺乏必要的影响力和工具来推动战略性劳动力管理。
• 仅有38%的高管表示拥有充足的劳动力数据，42%的受访者表示无法从数据中获取有价值的信息。
• 高管与人力资源部门之间的沟通不足，导致战略制定与执行脱节。

4. 企业对劳动力战略的重视程度

• 企业高管普遍认为劳动力问题对业务战略有重大影响，但实际执行计划和战略目标制定情况不理想。
• 利润较高的企业更倾向于将劳动力问题视为战略核心，且未来三年计划增加关注。
• 只有略多于一半的受访者制定了明确的执行计划来实现劳动力管理目标。

5. 地区差异

• 亚太地区：对千禧一代的关注度较高，且董事会更倾向于制定劳动力战略。
• 北美地区：尽管自称学习型企业，但在人才招聘和培养方面存在问题。
• 中东/非洲地区：劳动力战略责任多由首席信息官承担，学习型企业比例较低。
• 拉美地区：与北美地区情况相似，劳动力战略由首席运营官和首席人力资源官负责。

关键信息

工作性质的变化

• 41%的企业越来越倾向于雇用临时工。
• 35%的企业倾向于雇用临时性员工或季节工。
• 34%的企业倾向于雇用顾问。
• 26%的企业雇用带薪实习生。

工作性质变化带来的影响

• 46%的企业需要调整薪酬方案。
• 38%的企业需要改变员工使用的技术（如自带设备）。
• 44%的企业需要增加培训投资。
• 41%的企业需要投资人力资源技术。

劳动力战略的执行与愿景不匹配

• 52%的高管表示制定了执行计划以实现劳动力管理目标。
• 53%的高管认为劳动力培养是企业的重要差异化竞争优势。

人力资源部门在企业中的地位

• 52%的高管同意人力资源部门与首席高管团队密切协作。
• 28%的高管认为人力资源部门为首席级高管提供建议，但在决策中没有发言权。
• 26%的高管表示企业高层从不咨询人力资源部门。

人力资源部门的工具与数据支持不足

• 仅有38%的高管表示拥有充足的劳动力数据。
• 39%的高管表示将量化指标和基准纳入了劳动力培养战略。
• 42%的高管表示知道如何从现有数据中获取有意义的洞察。

阻碍因素

企业实现劳动力目标的主要障碍包括：

• 缺乏明确的执行计划。
• 缺乏有效的数据支持和分析能力。
• 人力资源部门在战略制定中缺乏影响力。
• 管理层对人力资源的重视程度不足。

结语

企业要成功应对2020年的劳动力挑战，必须采取更加战略性的方法，加强数据驱动的决策，提升人力资源部门的影响力，并与高管团队紧密协作。同时，企业需关注千禧一代的需求，推动学习文化，缩小技能缺口，以确保未来业务的可持续发展。