沃达丰：2019年物联网市场晴雨表–中文版_32页__9mb

物联网驱动的未来总结

核心内容

本报告《物联网驱动的未来》是沃达丰发布的第六版物联网市场晴雨表，主要分析了物联网技术在全球企业中的应用情况、增长趋势以及成熟度模型。报告指出，物联网正在迅速成为企业运营和数字化转型的关键组成部分，越来越多的企业开始采用物联网技术，以提升效率、降低成本、改善客户体验并创造新的收入来源。

主要观点

• 物联网应用增长显著：2018年，全球有34%的企业正在应用物联网技术，比去年增长了5个百分点。美洲的增长最为显著，从27%上升至40%。
• 物联网带来广泛收益：95%的应用者从物联网项目中获得了可量化的收益，其中超过半数（52%）表示获得了显著回报。收益包括成本降低、收入增长、员工生产率提升、资产利用率提高、客户忠诚度提升等。
• 成熟度决定回报：物联网成熟度指数（Vodafone IoT Sophistication Index）将企业分为五个层级（A至E）。A级（最成熟）企业获得了87%的回报，而D级（新手）企业只有17%。随着成熟度的提升，企业更有可能实现多样化的收益。
• 5G技术推动发展：5G技术正在成为物联网发展的关键推动因素，它将提供更高的安全性、更强的稳定性、更短的延迟和更灵活的连接选项。52%的应用者正在考虑使用5G。
• 跨行业应用广泛：物联网在交通与物流、金融服务业、医疗与健康、汽车行业、能源与公用事业、工业与制造业、零售业等多个行业中发挥着重要作用。
• 安全与信任的重要性：随着物联网的普及，安全问题成为企业关注的重点。84%的应用者认为安全是需要解决的问题，而不是拒绝创新的理由。96%的A级企业相信其供应商能够有效管理物联网安全风险。
• 数据成为战略资产：71%的应用者希望在五年内将在资产负债表上列出数据资源，认为数据是极具价值的资产。

关键信息

• 应用率：2018年，全球34%的企业应用了物联网技术，其中76%认为物联网已成为其业务的关键。
• 收益：95%的应用者获得了收益，其中53%表示成本降低，52%表示收入增长，57%表示风险与合规管理提升。
• 成熟度与回报相关：A级企业（最成熟）的平均成本降低幅度达26%，收入增长达19%。而D级企业（新手）的成本降低为13%，收入增长为13%。
• 连接技术：企业正在使用多种连接选项，如NB-IoT、LTE-M、Wi-Fi、蜂窝网络等，以满足不同应用的需求。
• 安全措施：超过半数的企业采取了安全措施，如员工培训、设备测试、与第三方合作等。
• 数据管理：企业越来越重视数据的管理和使用，71%的应用者希望将数据资源列为资产负债表项目，94%的A级企业会向用户公开其收集的物联网数据。

行业应用

• 交通与物流：应用率最高（42%），用于追踪实体资产、优化运输路线、提高安全性和提供动态定价服务。
• 金融服务业：应用率34%，用于加快索赔申请、风险评估、改善客户行为等。
• 医疗与健康：应用率36%，用于监测健康状况、管理风险、优化资源使用等。
• 汽车行业：应用率36%，用于提高生产率、优化资产利用率、开发新产品等。
• 能源与公用事业：应用率36%，用于监控能源消耗、优化工作规划、提升服务质量等。
• 工业与制造业：应用率从30%上升至39%，用于优化资产利用率、提高效率、开发数字双胞胎等。
• 零售业：应用率从30%上升至36%，用于环境监测、占用追踪、客户行为分析等。

如何改善您的物联网战略

• 制定明确战略：物联网战略应与业务目标和数字化转型计划一致。
• 加快部署：利用现成解决方案和物联网赋能平台，加快部署速度。
• 选择合适的连接选项：根据应用需求选择适当的连接技术，如NB-IoT、LTE-M、Wi-Fi等。
• 与第三方合作：75%的应用者希望借助第三方专业知识，60%的A级企业依赖第三方。
• 集成业务系统：将物联网与核心业务系统集成，以提升整体运营效率。
• 关注安全和隐私：确保数据安全，提升客户信任，如使用加密技术、与供应商合作等。
• 利用数据分析和人工智能：71%的应用者希望在五年内将数据资源列为资产，80%的A级企业正在使用分析平台和AI来支持决策。

持续行动的重要性

• 竞争压力：74%的应用者认为，五年内未应用物联网的企业将落后于竞争对手。
• 未来趋势：随着物联网技术的成熟，它将变得越来越普遍，成为企业日常运营的一部分。
• 数据的重要性：数据将成为企业战略资产，其价值和影响力将越来越大。

总结

物联网正在迅速改变企业的运营方式，成为数字化转型的核心驱动力。随着技术的成熟和连接选项的多样化，企业能够更轻松地部署物联网解决方案，并从其应用中获得显著收益。对于尚未应用的企业，现在正是采取行动的时机，因为物联网已成为行业发展的趋势，影响日益加深。