沃达丰-2019年物联网市场晴雨表-2019.9-32页_11mb

报告摘要

物联网驱动的未来总结

核心内容

本报告探讨了物联网（IoT）在企业中的应用现状和未来趋势，强调了物联网技术的普及和其在提升企业运营效率、降低成本和创造新收入来源方面的巨大潜力。随着技术发展，进入物联网世界的壁垒已被打破，越来越多的企业开始应用物联网技术，并将其视为数字战略的重要组成部分。

主要观点

物联网应用快速增长：自2013年发布第一版晴雨表以来，物联网应用率显著上升。2018年，34%的企业正在应用物联网技术，比去年增长了5个百分点。
企业信心增强：84%的应用者表示，他们对物联网的信心在过去12个月中有所增长。74%的应用者认为，五年内未应用物联网的企业将在竞争中落后。
收益显著：95%的应用者已从物联网项目中获得可量化的收益，其中52%表示获得显著回报。收益包括成本降低、提高生产力、优化资产利用率和增强客户忠诚度。
成熟度与收益相关：物联网成熟度指数显示，最成熟（A级）的企业获得了87%的显著回报，而新手（D级）企业只有17%。成熟度越高，收益越明显。
行业差异：交通与物流行业应用率最高，为42%，增幅最大；金融服务业、医疗与健康行业也有显著增长。不同地区在物联网成熟度上也存在差异，美洲领先。
技术整合：物联网正与大数据、人工智能和云平台等技术融合，成为企业数字化转型的核心。企业正在利用这些技术来提升决策能力和业务成果。
连接选项多样化：企业正在使用多种连接技术，如蜂窝网络、Wi-Fi、固网、LPWAN和5G，以满足不同物联网应用的需求。5G技术被视为未来发展的关键，有52%的应用者考虑使用5G。
安全问题受重视：虽然安全曾是部署物联网的障碍，但现在大多数企业（65%）认为其安全担忧并不比其他新技术更多。96%的最成熟企业相信其供应商能够有效管理物联网安全风险。
合作与第三方资源：企业普遍选择与第三方合作，以获取物联网专业知识和解决方案。60%的最成熟企业依赖第三方，而79%的企业增加了与合作伙伴的共建。
行动势在必行：随着物联网技术的成熟和普及，企业若不尽快采取行动，将面临被市场淘汰的风险。

关键信息

应用率增长：2018年，34%的企业应用物联网技术，其中76%表示物联网已成为业务的关键。
收益类型：主要收益包括成本降低（平均18%）、收入增长（平均19%）、提高生产力（47%）、优化资产利用率（41%）和增强客户体验（39%）。
成熟度层级：根据物联网成熟度指数，企业被分为五个层级，A级（最成熟）的企业在收益、实施和战略上表现最佳。
5G技术：5G技术因其低延迟、高可靠性、高安全性等特点，正推动更广泛的物联网应用，52%的应用者考虑使用5G。
数据融合与利用：89%的最成熟企业将物联网与大数据分析、人工智能和云平台结合使用，以获取更多洞察并优化决策。
安全措施：企业正在采取多种措施提高物联网设备的安全性，包括安全培训（46%）、测试设备（40%）和与安全顾问合作（35%）。
合作趋势：79%的应用者增加了与合作伙伴的共建，98%的最成熟企业表示有足够的安全技能。

物联网行业应用

行业	应用率	主要应用领域	重要收益
交通与物流	42%	车队追踪、货物监控	成本降低、收入增长、提高效率
金融服务业	34%	风险评估、保险服务	风险管理、合规、收入增长
医疗与健康	36%	健康监测、资产追踪	提高患者护理、降低成本、优化资源
汽车行业	36%	车辆监控、保险服务	提高效率、增加收入、优化客户体验
能源与公用事业	36%	能源监控、基础设施管理	节能、提升安全性、优化服务
工业与制造业	39%	生产监控、预测性维护	提高效率、降低成本、增加收入
零售业	34%	环境监控、顾客行为分析	提高客户体验、优化库存、提升销售