20211214-艾瑞股份-中国电子签名行业研究报告_48页_2mb

中国电子签名行业研究报告总结

核心内容

电子签名作为企业数字化转型的“基础设施”，在政务、房地产、人力资源等场景中受到国家政策的大力支持。新冠疫情加速了电子签名的普及，使其成为企业数字化的重要组成部分。随着政策推动和市场需求增长，电子签名行业正经历快速发展，预计2023年营收将达到37亿元。

主要观点

• 政策支持：电子签名行业受到“十四五”规划、电子签名法、政务一网通办等政策推动，成为数字政务和企业数字化转型的重要工具。
• 行业集中度提高：头部厂商如e签宝、法大大、CFCA等占据市场主导地位，竞争格局逐渐集中。
• 云部署成为增长主力：云部署模式预计将以30%-40%的增速成为未来电子签名市场的主要增长动力。
• 生态融合趋势明显：电子签名厂商正与OA、ERP、CRM等企业服务提供商深度合作，推动业务流程的智能化与集成化。
• 技术演进方向：电子签名行业正朝着信息安全、证据保全和身份认证等方向发展，引入零信任、DevSecOps、区块链存证等技术。
• 应用场景拓展：电子签名正在从政府场景向企业内部流程审批、人力资源、供应链、B2C消费金融等场景拓展。

关键信息

• 市场规模：2020年电子签名行业营收为20亿元，预计2023年将增长至37亿元。
• 部署模式：当前约四分之一为本地部署收入，云部署增速更高，未来将成为主流。
• 主要厂商：
  • e签宝：市场份额提升，完成战略并购，打造“签+管”一体化平台。
  • 法大大：市场份额第一，提供电子合同、证据保全服务，与腾讯等企业合作。
  • 电子牵：字节跳动旗下产品，聚焦MCN、广告、数字传媒等行业，通过飞书深度集成。
  • 安信天行：依托数字认证的CA认证优势，提供电子签名软硬件产品，服务政府、教育、医疗等场景。
• 技术原理：电子签名基于非对称加密算法，通过哈希值验证文件完整性，利用公钥和私钥进行加解密。
• 法律与标准：电子签名需第三方认证，与CA机构合作是关键。2021年发布首个电子签名系统安全技术行业标准，强化安全合规要求。
• 行业痛点：企业对电子签名的使用存在流程复杂、系统稳定性不足、合同电子化与数据上云的担忧。

行业趋势

• 生态共创：厂商与区块链、AI、云计算等技术企业合作，推动产品创新与服务整合。
• 智能化发展：智能合同成为新的业务发展方向，整合科技、法律与商业能力，实现合同管理的智能化。
• 社会化电子印章：通过建设统一、兼容互认的电子印章平台，解决跨区域、跨平台的电子签名问题。
• 跨省通办：省级政府推进电子印章平台建设，提升政务服务效率，推动“一网通办”目标实现。

行业挑战

• 政策与市场波动：行业外部环境不稳定，政策变动频繁，厂商面临资本压力。
• 技术门槛与安全需求：随着云部署普及，厂商需加强在SaaS模式下的安全性，满足数据安全、隐私保护等要求。
• 产品服务完善：部分厂商产品设计不够灵活，系统稳定性与用户体验需进一步提升。

厂商案例

• e签宝：提供公有云、混合云及钉钉签名三种形式，与多家企业服务提供商深度融合，推动签署协同网络建设。
• 法大大：以电子合同服务为核心，市场份额第一，与腾讯、SAP等建立战略合作，提供一站式合同管理平台。
• 电子牵：字节跳动推出，深度集成飞书，主要服务于MCN、广告、数字传媒等行业，提供合同全生命周期管理。
• 安信天行：依托数字认证，提供电子签名软硬件产品，服务政府、教育、医疗等场景。

行业前景

• 政策驱动：未来电子签名行业将同时聚焦政府和企业两类客户，形成政企两条产品线。
• 技术与服务融合：厂商需加强技术共创与系统打通，实现电子签名与企业内部系统的无缝对接。
• 智能合同发展：智能合同将成为重要发展方向，整合法律与商业能力，实现合同管理的自动化与智能化。

总结

电子签名行业在政策支持、技术演进和生态融合的推动下，正快速发展。未来，随着云部署模式的普及、智能化合同的推出以及统一电子印章平台的建设，电子签名将更广泛地应用于企业、政府和个人场景，成为数字化转型的重要基础设施。