2018中国共享住宿发展报告_24页_1mb

中国共享住宿发展报告 2018 总结

核心内容

中国共享住宿行业在2018年已初具规模，市场交易规模持续增长，业务模式不断创新，安全体系日趋完善，并积极拓展国际市场。行业不仅推动了旅游消费升级，还为城乡居民提供了新的收入来源，助力了乡村振兴和房地产转型。

主要观点

• 市场增长迅速：2017年共享住宿交易规模约145亿元，同比增长70.6%；参与者人数达7800万人，其中房客7600万人。
• 用户群体年轻化：房客以18-30岁为主，占比超过70%；房东以年轻、高学历为主，女性房东占主导地位，约60%。
• C2C模式为主导：C2C模式占市场总量的80%，通过平台撮合房东与房客，降低交易成本，提高资源利用率。
• 平台服务体系完善：共享住宿平台在身份验证、支付结算、保险保障、信用记录等方面构建了全流程的安全保障体系。
• 共享住宿“走出去”：出境游带动共享住宿国际化，小猪、途家等平台通过并购和合作，拓展海外房源，布局国际市场。
• 助力乡村振兴：共享住宿推动乡村民宿发展，盘活农村闲置资源，带动就业与增收，助力美丽乡村建设。
• 行业面临挑战：消费习惯、服务标准化、法律地位和监管模式是当前共享住宿行业发展的主要障碍。

关键信息

市场数据

• 2017年共享住宿融资额约5.4亿美元，同比增长180%。
• 主要平台国内房源约300万套，其中小猪平台房源达30万套，Airbnb爱彼迎国内房源超过330万人次。
• 2017年共享住宿平台服务者人数约200万人，每增加1个房东可带动2个兼职岗位。

用户行为特征

• 千禧一代（80后、90后）是共享住宿的主要用户，平台用户中女性房东占比约60%，房客中学生、上班族、自由职业者占主导。
• 18-30岁房客占比超70%，其中约半数房客每年入住1-2次，单身房客占比约70%。

城市发展态势

• 共享住宿向二三线城市快速渗透，宁波、湖州、呼和浩特等地订单增长显著，增幅超600%。
• 一线城市与成都、重庆、西安等二三线城市共同构成共享住宿的主要市场。

服务与安全保障

• 平台提供智能门锁、实时监控、信用体系、保险服务等，保障交易安全与用户体验。
• 46项标准保障住宿品质，如保洁卫生、物品摆放、水电安全等。
• “小猪管家”服务体系覆盖多个城市，提供保洁、摄影、管理等服务。

行业发展趋势

• 2020年市场规模有望突破500亿元，房源数量将超过600万套，房客数量将超1亿人。
• 行业并购重组步伐加快，平台企业积极布局共享住宿市场，推动行业整合。
• 平台加快布局“上山下乡”，结合乡村旅游、特色农业等，打造“民宿+”生态体系。
• 民宿众筹将成为新热点，为行业提供新的融资渠道，同时提升市场认知度。
• “民宿+”将引领行业生态化潮流，融合美食、文化、健康、养老等增值服务，拓展产业链条。
• 服务标准化水平不断提升，平台在交易流程、服务规范等方面初步形成标准体系，推动行业整体发展。

面临的问题

• 消费习惯制约市场培育：消费者仍偏好传统酒店，对共享住宿的认知度和接受度较低。
• 服务标准化亟需提速：行业缺乏统一的服务标准，服务质量参差不齐。
• 法律地位需要明确：共享住宿作为新业态，尚未有明确的法律法规支持。
• 监管模式亟待创新：现行监管手段难以适应平台化、网络化、跨区域的运营特点。

未来展望

共享住宿行业将在用户习惯形成、政策环境优化、服务标准化提升的推动下，迎来新一轮增长。同时，平台企业将通过“民宿+”模式、众筹融资、国际化拓展等方式，推动行业生态化、多元化发展。