2020中国跨境电商市场报告_42页_20mb

2020年中国跨境电商发展总结

核心内容

2020年，中国跨境电商在疫情和全球贸易环境变化的背景下，持续增长并进入规范化、规模化发展阶段。作为外贸新业态，跨境电商不仅提升了贸易效率，也推动了数字贸易的发展。进口跨境电商成为市场增长的主要驱动力，政策支持、消费升级、新基建及社交电商等多重因素共同促进了行业繁荣。

主要观点

• 跨境电商定义与模式：跨境电商是指不同关境的交易主体通过电商平台达成交易、支付和物流的国际商业活动，分为进口和出口模式。进口模式成为当前研究重点。
• 发展阶段：跨境电商经历了起步期、成长期、发展期和成熟期，逐步实现全流程电子化、全产业链在线化和精细化运营。
• 政策支持：自2012年起，国家陆续设立跨境电商综试区，并出台多项政策推动行业规范化。2019年《电商法》的实施标志着跨境电商进入法治化轨道。
• 市场规模与增长：2020年中国跨境电商进出口总额达1.69万亿元，同比增长31.1%。其中，进口跨境电商增长显著，成为市场主要增长点。
• 行业格局：进口跨境电商呈现“一超多强”格局，天猫国际、考拉海购、京东国际等平台占据主导地位；B2B市场则呈现“群雄争霸”状态，市场集中度有望提升。
• 用户画像：跨境电商用户以女性为主，主要集中在一二线城市，消费能力强，需求多样。线上渠道仍是主流，但线下融合趋势增强。
• 市场动态：疫情推动了线上消费增长，海南自贸港政策为进口跨境电商带来新的机遇，RCEP签署促进了区域贸易便利化。
• 驱动因素：利好政策、消费分级、新基建、直播带货与社交传播是推动进口跨境电商发展的关键因素。

关键信息

跨境电商发展阶段

跨境电商政策探索历程

跨境电商投融资数据

跨境电商用户画像

• 性别：以女性为主。
• 收入：个人收入在5000元以上。
• 居住地：一二线城市。
• 购物渠道：线上为主，线下融合趋势增强。
• 消费品类：美妆、母婴、医疗保健等为热门品类。

跨境电商发展驱动因素

• 利好政策：政策支持是跨境电商发展的主要推动力，包括综试区建设、税收优惠、物流优化等。
• 消费分级：消费者对高品质、多样化产品的需求提升，推动进口跨境电商市场增长。
• 新基建：互联网基础设施和物流网络的发展为跨境电商提供了技术支撑。
• 直播带货：直播和社交传播成为新的获客方式，提升用户互动和转化率。
• 生态建设：跨境电商生态圈逐步形成，涵盖交易服务、技术支持、政府管理、基础设施等。

跨境电商发展趋势

• 全渠道融合：线上线下融合加深，消费者可随时随地购物，品牌需提供无缝的全渠道体验。
• 新型获客方式：直播和社交传播成为跨境电商的标配，有助于提升营销效果和用户增长。
• 合规化发展：政策法规的完善推动行业规范化，提升市场品质和消费者权益保障。
• 供应链竞争：后疫情时代，跨境电商竞争从销售转移到供应链，企业需加强全球供应链整合。
• 服务贸易转型：跨境电商从产品贸易转向服务贸易，物流、客服、支付等服务成为新亮点。

跨境电商主要平台

• 天猫国际：升级海外直邮和内容生态，覆盖26000多个海外品牌。
• 考拉海购：推出会员权益和“黑卡通全球计划”，加强与全球免税店合作。
• 京东国际：布局海南自贸港，开设线下体验店，扩大市场影响力。
• 行云集团：完成品牌升级，提供全流程服务，推动全球商品触达中国消费者。

结语

跨境电商已成为中国外贸的重要组成部分，未来将继续在政策支持、技术创新和消费升级的推动下，实现更高质量的发展。深圳市行云跨境电商研究院致力于为跨境电商行业提供智力支持和理论指导，推动行业创新与协同发展。