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2020大社交趋势观察报告总结

核心内容概述

2020年，社交趋势在科技发展和现代生活压力的影响下呈现出多元化、碎片化和情感化的新特征。社交形式从传统的基于地缘、业缘、情缘的关系逐渐向趣缘、虚拟体验、工具化、短效化等方向发展。同时，面对社会压力与信息过载，人们开始寻求新的社交方式，以缓解孤独、焦虑与对真实触碰的渴望。本报告总结了10个重要的社交趋势，分别从what、case、why、how四个维度进行分析。

主要趋势与观点

1. 亲密有“间”

• What's New：人们开始主动设置社交间隔，以筛选信息、沉淀关系、获得高质量的社交体验。
• Case：如《风之旅人》游戏、线上默剧、TELL APP等，通过非即时交流或隔断空间，创造情感想象与互动空间。
• Why：信息过载与即时通讯时代的压力促使人们寻求喘息空间，以缓解焦虑、重建情感联系。
• How to Use：可设计有延迟或非即时回应的社交产品，创造情感互动空间，满足人们“有间关系”的需求。

2. 失败展览

• What's New：以“失败”为话题的社交活动兴起，如豆瓣“985废物引进计划小组”。
• Case：失败青年聚会、分享失败经历的线上活动，通过共情与积极讨论，获得心理安慰。
• Why：焦虑心态与对“向上流动”的渴望，促使人们通过“失败展览”来寻求认同与慰藉。
• How to Use：在营销中可结合“失败”主题，以“审丑”或“不完美”为卖点，强调真实与积极。

3. 秒抛关系

• What's New：社交关系日益短效化，人们倾向于快速建立、快速解散的关系。
• Case：如“聊天轮盘”、“递爪APP”、“日抛型恋爱”等，展示短时社交的多样性与即时性。
• Why：年轻一代更注重效率与自由，不愿承担深度社交的责任，倾向于“无负担”社交。
• How to Use：通过游戏化机制和临时协作平台，打造短时高效的社交场景。

4. 社区回归

• What's New：人们开始关注社区建设，通过自组织活动增强社区的人文精神内涵。
• Case：如“读城”、“社区议事剧场”、“社区打卡地图”等，通过活动和空间设计促进社区认同。
• Why：疫情催化社区关系重建，同时城市化带来的“原子化”趋势促使人们寻求更紧密的社区连接。
• How to Use：联合平台方，推广社区营造活动，利用“工具包”实现活动的快速复制与传播。

5. “箱庭式”空间

• What's New：小型、封闭、多功能的“箱庭式”空间成为满足碎片化社交需求的新选择。
• Case：如共享办公舱、透明温室餐厅、房车改造等，为人们提供灵活、私密的社交与工作空间。
• Why：人们在开放空间中感到脆弱，而小空间带来安全感与掌控感。
• How to Use：在公共场所设置灵活、多功能的“箱庭式”空间，满足多样化的社交与活动需求。

6. 乡村艺术精神空间

• What's New：艺术手段被用于塑造乡村精神空间，成为乡村复兴的新趋势。
• Case：如“延平艺术季”、“OM山洞”、“北宋山水”等，将艺术与乡村结合，打造独特体验。
• Why：政府政策推动与对传统农耕文明的审美认同，促使人们寻求逃离城市、回归乡村的生活方式。
• How to Use：结合艺术元素打造乡村旅游与文化项目，提升乡村的吸引力与文化价值。

7. 巴克球式协作

• What's New：基于任务的临时协作组织，如“巴克球”模型，成为新型组织形式。
• Case：如“wuhan2020”开源项目、衷则市场研究咨询的报告协作、DAO组织等。
• Why：信息社会要求更灵活、开放的协作方式，而自由职业者与临时团队的协作更高效。
• How to Use：采用开源协作工具，推动临时项目合作，适应快速变化的社会需求。

8. 女性领导力

• What's New：女性在各个领域展现出领导力，成为社会关注的焦点。
• Case：如女性领导国家在疫情中的表现、董明珠疫情期间不裁员、薇娅成为直播带货行业标杆。
• Why：性别平等观念的普及与女性在软技能方面的优势，促使女性在职场与社会中发挥更大作用。
• How to Use：内容创作应关注女性成就，营销与教育需推动去性别化理念。

9. 皮肤饥渴

• What's New：人们在缺乏真实触碰的环境中，对亲密接触与心理支持产生强烈需求。
• Case：如“Free Hugs”活动、线上拥抱等，通过非性方式满足人们对真实接触的渴望。
• Why：社交隔离与情感需求的矛盾促使人们通过各种方式寻求皮肤接触。
• How to Use：在社交活动中融入触觉体验，或设计关注情感支持的互动平台。

10. 拟人性“性”“恋”

• What's New：物体与虚拟数据被赋予人格特质，形成“拟人化”的依恋关系。
• Case：如虚拟赛博恋人、以“失败”为主题的展览、社交媒体中对“不完美”的认可。
• Why：对“自我”的关注与情感想象的需要，推动人们将情感投射于非人事物。
• How to Use：通过创意产品与活动，满足人们对情感连接的多样化需求。

总结

2020年的社交趋势反映了人们在信息社会与城市化压力下的心理与行为变化。社交形式更加多元，关系更加短效，空间更加灵活，情感更加真实。随着科技的发展与社会结构的演变，社交将不断突破传统边界，向更加个性化、多样化和情感化方向发展。