TEA_AECOM：2021全球主题公园及博物馆报告_89页_7mb

北京环球度假区与全球主题公园及博物馆行业2021年报告总结

核心内容

2021年是全球主题公园和博物馆行业复苏的关键一年。尽管受到新冠疫情的严重影响，但随着疫苗接种的推进和政府限制措施的放宽，行业整体呈现积极恢复态势。全球主题公园游客量同比增长 72%，达到 1.414亿，而2020年仅为 8,330万。全球排名前25位主题公园的游客量占疫情前水平的 56%。

主要观点

• 全球复苏：全球主题公园行业在2021年开始复苏，但复苏速度因地区而异，主要受政府政策、消费者信心和疫苗接种率影响。
• 北美表现突出：北美市场复苏最快，2021年游客量同比增长 136%，达到 1.044亿，其中水上乐园表现尤为强劲，增长 177%，达到 1,070万。
• 中国恢复缓慢：中国受疫情影响最大，游客量仅为疫情前的 55%，但华侨城集团通过新增乐园和促销策略，游客量恢复至 97%。
• 技术与数字化：疫情期间，乐园广泛采用数字化技术，如电子门票、动态定价和无接触支付，提升运营效率和游客体验。
• IP与沉浸式体验：IP成为主题乐园的重要驱动力，如迪士尼的《复仇者联盟》和《星球大战：银河边缘》，以及日本环球影城的超级任天堂世界，均获得巨大成功。
• 季卡与消费增长：季卡销售在2021年成为重要收入来源，游客人均消费增长显著，部分乐园通过提升服务和价格策略进一步提高收入。
• 劳动力与成本问题：行业面临劳动力短缺和成本上升的挑战，部分乐园通过调整运营时间、提供奖金和使用自动化技术来应对。
• 博物馆复苏较慢：博物馆因室内限制而复苏较慢，全年游客量仅为2019年的 29%，但部分博物馆通过线上互动和数字化转型，成功吸引游客。
• 未来趋势：行业展望未来，强调沉浸式体验、IP投资和数字化转型的重要性，同时关注游客行为的长期变化。

关键信息

全球主题公园游客量

• 2021年全球排名前25位主题公园游客量：1.414亿
• 2020年全球排名前25位主题公园游客量：8,330万
• 2019年全球排名前25位主题公园游客量：2.537亿

北美市场

• 2021年北美排名前20位主题公园游客量：1.044亿
• 2020年北美排名前20位主题公园游客量：4,430万
• 2019年北美排名前20位主题公园游客量：1.591亿
• 2021年北美排名前20位水上乐园游客量：1,070万
• 2020年北美排名前20位水上乐园游客量：380万
• 2019年北美排名前20位水上乐园游客量：1.642亿

亚太区市场

• 2021年亚太排名前20位水上乐园游客量：1,190万
• 2019年亚太排名前20位水上乐园游客量：2,160万
• 中国主题公园平均游客量：恢复至疫情前的 50%-55%
• 华侨城集团游客量：恢复至疫情前的 97%
• 上海迪士尼乐园游客量：恢复至疫情前的 85%
• 北京环球影城：于2021年9月20日开业，游客量增长显著，但受防疫政策影响，运营面临挑战。

拉美和加勒比海地区

• 2021年拉美排名前10位主题公园游客量：6,649,000
• 2020年拉美排名前10位主题公园游客量：4,315,000
• 2019年拉美排名前10位主题公园游客量：1.507亿
• 2021年拉美排名前10位水上乐园游客量：6,997,000
• 2020年拉美排名前10位水上乐园游客量：4,014,200
• 2019年拉美排名前10位水上乐园游客量：1.024亿

欧洲/中东/非洲区

• 2021年欧洲主题公园游客量：超过 300万
• 中东主题公园：如迪拜世博会带动国际游客量增长，预计未来将进入排名。

区域市场表现

• 北美：游客量增长 136%，水上乐园增长 177%
• 中国：游客量恢复至疫情前的 55%
• 亚太区：整体恢复至疫情前的 55%
• 拉美和加勒比海：游客量恢复至疫情前的 44%
• 欧洲/中东/非洲：游客量恢复至疫情前的 70%

行业挑战与应对

• 劳动力短缺：乐园通过调整运营时间、提供奖金和使用自动化技术应对。
• 供应链与通胀：行业面临成本上升问题，但通过优化运营和提升效率逐步缓解。
• 数字化转型：多数乐园采用数字化手段，提升游客体验和运营效率。
• IP与体验升级：IP成为吸引游客的重要因素，乐园通过推出新园区和主题景点提升吸引力。

未来展望

• 沉浸式体验：行业将继续发展沉浸式体验，提升游客参与度。
• 数字化运营：数字化手段将更加普及，提升运营效率和游客满意度。
• IP投资：未来将继续投资IP项目，如新加坡环球影城和乐高乐园的新项目。
• 游客行为变化：游客对新体验和数字化服务的期待值提升，行业需持续创新以满足需求。