电子商务研究中心-2019年度中国物流科技行业数据报告_39页_3mb

2019年度中国物流科技行业数据报告总结

核心内容概述

本报告由网经社电子商务研究中心发布，数据来源于其“电数宝”平台，聚焦于2019年中国物流科技行业的整体发展情况，包括行业规模、市场结构、融资动态、用户投诉及行业趋势等。报告还提及2020年的部分展望，为电商行业及相关领域提供数据参考。

主要观点与关键信息

1. 物流科技行业概况

• 行业定义：物流科技以互联网技术为依托，涵盖物流快递、电商自建物流、跨境物流、仓储物流、即时物流、同城货运、智能物流等多个细分领域。
• 行业格局：企业主要集中在北京、上海、深圳、杭州、南京、成都、广州等城市，其中北京和上海占据较大比例。
• 行业分类：物流科技“独角兽”涉及12个行业，包括物流网络、电商物流、车货匹配、同城配送、综合物流等。

2. 电商物流发展情况

• 营收规模：2019年电商物流行业营收达7000亿元，同比增长15.92%。
• 业务量：2019年电商物流业务量达635.2亿元，同比增长近三成。
• 从业人员：2019年电商物流行业间接从业人员规模达600万人，同比增长18.31%。
• 独角兽企业：2019年物流科技“独角兽”达22家，总估值达768.33亿美元，同比增长3.1%。其中，菜鸟网络（298.72亿美元）、京东物流（134亿美元）、满帮集团（65亿美元）位列前三。
• 融资情况：2019年物流科技融资66起，同比下降21.4%；融资额达568.66亿元，同比下降13.97%。
• 融资TOP10：菜鸟网络（233亿人民币战略投资）、申通快递（99.82亿人民币战略投资）、壹米滴答（80亿人民币战略投资）、准时达（24亿人民币A轮）、利丰物流（3亿美元战略投资）、货拉拉（3亿美元D轮）、运去哪（7000万美元C轮）等。
• 用户投诉：2019年电商物流投诉量同比增长45.82%，其中百世快递、中通快递、U2C转运等平台被“不建议下单”评级。

3. 跨境物流市场

• 市场规模：2019年跨境电商交易规模突破10万亿元，同比增长16.66%。
• 渗透率：跨境电商渗透率达33.29%，较2018年提升3.74%。
• 物流市场规模：跨境物流市场规模达26250亿元，同比增长16.6%。
• 融资情况：2019年跨境物流融资4起，融资总额达7.36亿元，同比下降37.25%。大掌柜物流和运去哪为主要融资企业。

4. 即时物流发展

• 市场规模：2019年即时物流市场规模1312亿元，同比增长33.71%。
• 用户规模：用户规模达4.21亿人，同比增长17.59%。
• 订单规模：2019年即时物流订单规模达186亿元，同比增长38.39%。
• 行业趋势：即时物流已从餐饮配送扩展至医药、服装等领域，市场前景广阔。

5. 同城货运市场

• 市场规模：2019年同城货运交易规模达13011亿元，同比增长7.79%。
• 运货量：运货量达20.3万亿吨，同比增长3.57%。
• 融资情况：壹米滴答、货拉拉等企业获得融资，表明行业持续受到资本关注。

6. 冷链物流市场

• 市场规模：2019年冷链物流交易规模达3786亿元，同比增长24.74%。
• 行业趋势：随着生鲜电商的发展，冷链物流需求不断增长，京东、苏宁、盒马等平台加速布局。

7. 社会物流市场

• 社会物流总费用：2019年社会物流总费用约14.56亿元，同比增长9.72%。
• 行业影响：疫情使社会对物流业的价值有了新的认识，提升了行业认可度。

8. 智慧物流市场

• 市场规模：2019年智慧物流交易规模达4872亿元，同比增长19.55%。
• 行业趋势：智慧物流发展提速，推动物流服务水平提升，对行业有重要影响。

9. 全球电商物流市场

• 市场规模：2019年全球电商物流市场规模达71700.9亿元，同比增长7%。
• 未来展望：预计2020年全球电商物流市场规模将突破7.5万亿元，中国快递企业“出海”潜力巨大。

报告发布计划

• 电商行业类：发布多份年度、半年度及月度报告，覆盖市场监测、人才状况、融资情况等。
• 电商物流类：发布年度、半年度报告，聚焦行业动态及服务评价。
• 零售电商类：涵盖多个细分领域，如社交电商、二手电商、农村电商等。
• 跨境电商类：发布市场监测、出口与进口、支付与物流等专题报告。
• 产业电商类：覆盖大宗电商、工业品电商、快消品B2B等。
• 生活服务电商类：包括在线旅游、在线教育、共享经济等。
• 投融资类：发布行业融资、细分领域融资等报告，为投资决策提供参考。
• 电商权益类：关注用户体验、投诉监测、合规报告等，提升行业透明度与服务质量。

报告附录与服务

• 关于我们：网经社是中国电商行业的权威研究机构，旗下有多个平台，如电数宝、电融宝、申诉宝等，提供媒体、智库、平台三大系列服务。
• 数据服务：拥有庞大的数据库、案例库、报告库等，涵盖电商各领域。
• 投融资服务：为电商企业提供融资支持，帮助其评估投资价值。
• 维权平台：申诉宝是全国知名的第三方电商投诉维权平台，解决率超过80%。
• 专家与顾问团队：包括法律权益部分析师蒙慧欣、总编辑曹磊等，提供专业咨询与研究服务。

联系方式

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总结

2019年中国物流科技行业呈现多元化、智能化、开放化、国际化的发展趋势。电商物流、跨境物流、即时物流、同城货运、冷链物流、智慧物流等细分市场均有显著增长，行业整体发展态势良好。然而，行业仍面临融资减少、投诉增加等问题，需进一步提升服务质量与用户体验。网经社通过其丰富的数据资源和专业团队，持续为电商行业提供研究支持与服务。