【Splunk】2024年高管预测报告-身处_AI_时代业务和技术领导者应该知道什么_19页_11mb

2024年高管预测总结

核心内容

2024年将是一个由AI驱动、由监管推动、由可持续性引导和由整合塑造的关键转型年。Splunk的高管们预测，AI、韧性、可持续性、监管和工具整合将成为企业领导者在这一年必须关注的五大核心议题。

主要观点

AI：价值初现，但挑战仍在

• AI的短期价值：AI将在短期内推动效率和生产率的显著提升，但其对业务的深远影响仍需12到24个月才能显现。
• AI不是万能：虽然AI是变革性技术，但它不能解决所有问题，组织需要对其潜力保持现实认知。
• 自动化的重要性：自动化将成为AI发展的重要方向，有助于释放员工创造力并提升生产力。
• AI与安全：AI将增强主动安全能力，帮助安全团队识别和优先处理威胁，但生成式AI的“幻觉”问题仍需解决。
• AI与监管：AI将加速数据隐私监管的变革，各国政府将加强对AI平台的监管，可能对某些企业造成影响。

韧性：从可选到必须

• 监管推动韧性：随着各国政府出台更严格的数据安全和数字韧性法律，企业必须将韧性视为核心业务能力。
• 韧性战略：企业需建立并维护韧性战略，以应对自然灾害、疫情和基础设施中断等风险。
• 合规要求：如澳大利亚的SOCI法案和欧盟的DORA法案，要求企业证明其韧性能力，这将影响全球企业的运营方式。

最高管理层的转型

• 角色扩展：首席信息安全官、首席技术官和首席信息官的角色将更加重要，而首席财务官和首席法务官也将需要具备网络安全知识。
• 董事会互动：2024年将是董事会对网络安全和韧性策略更加关注的一年，技术领导者需学会与董事会沟通，提升透明度和信任。
• 战略沟通：技术领导者必须能够将复杂的网络安全问题转化为董事会可理解的语言，以推动更有效的决策。

可持续性：从“目标”到“常规业务”

• ESG成为常态：可持续发展将不再是一个独立目标，而是企业战略的一部分，与业务决策紧密结合。
• 数据与可持续性：技术领导者需从可持续性的角度重新审视数据的使用，推动更绿色的运营方式。
• 监管推动可持续性：如ESRS和ISSB标准的实施，将促使企业更全面地报告其可持续发展实践。

整合：简化复杂性，降低成本

• 整合趋势：随着运营复杂性和成本上升，企业将推动工具整合，以实现可见性、共享和一致性。
• 统一平台：企业倾向于采用统一的工具套件，以降低管理成本并提升整体安全态势。
• 背景信息的重要性：可见性需建立在背景信息之上，整合工具将有助于提升数据的可共享性和一致性。

关键信息

• AI价值显现：AI将在2024年展示其在效率、自动化和风险控制方面的实际价值，但其潜力仍需时间释放。
• 监管加剧：AI将推动全球范围内的数据隐私和安全监管，企业需适应新的合规要求。
• 韧性成为关键：企业将必须证明其在数字环境中的韧性，以应对各种潜在威胁。
• 可持续性融入业务：ESG将成为企业战略的一部分，技术领导者需在可持续性方面发挥更大作用。
• 整合推动效率：工具整合将帮助企业在复杂环境中降低成本、提升可见性和共享能力。

通向更光明的前景

• AI的未来愿景：2044年的设想中，AI将高度智能化，可能达到人工一般智能（AGI）的水平，改变人类的工作和生活。
• 技术与人类的协同：AI将增强人类的创新能力，推动更智能的辅助技术发展，最终改变人机交互方式。
• 共同建设未来：商业和技术领导者需共同努力，应对挑战并建设更安全、更有韧性的数字世界。

贡献者简介

• Tom Casey：产品和技术高级副总裁，负责Splunk统一安全性和可观察性平台的开发，拥有丰富的企业领导经验。
• Petra Jenner：EMEA地区高级副总裁兼总经理，专注于技术与业务的结合，拥有商业和IT双重背景。
• Simon Davies：亚太地区高级副总裁兼总经理，推动Splunk在亚太市场的解决方案落地。
• Jason Lee：首席信息安全官，负责Splunk整体安全策略，曾在Zoom担任安全主管。
• LaLisha Hurt：公共部门行业顾问，专注于联邦政府和公共部门的AI应用与安全策略。
• Ammar Maraqa：首席战略官，曾参与Cisco并购，推动战略转型。
• Gary Steele：首席执行官，曾领导Proofpoint成长为安全即服务提供商。
• Mark Woods：EMEA地区首席技术顾问，帮助高管理解技术与数据的潜力。
• Min Wang：首席技术官，拥有丰富的AI和ML研发经验，曾领导Google Assistant团队。
• Hao Yang：人工智能副总裁，推动Splunk在AI领域的创新，曾在Visa、Google等知名企业任职。

结语

2024年将是一个充满挑战和机遇的一年，AI、韧性、可持续性、监管和整合将成为企业领导者必须面对的五大主题。随着技术的不断演进，企业需要在这些领域做出积极应对，以确保在未来竞争中保持优势。