20161017-艾瑞市场咨询-2016年互联网慢病管理洞察报告_61页_1mb

报告摘要

中国互联网慢病管理行业洞察报告总结

核心内容

中国互联网慢病管理行业是基于互联网和移动互联网技术，为慢性非传染性疾病患者提供诊前、诊中和诊后的疾病管理服务。慢病管理涵盖疾病干预、患者行为引导、社会环境管理等多个维度，旨在提高患者对慢病的认知，改善其生活方式，控制病情发展，降低医疗成本。目前，行业主要聚焦于血糖、血压、血脂和肿瘤等重点病种，以糖尿病、高血压等管理难度较低、患者依从性较高的疾病为主。

主要观点

慢病管理的定义与范围
- 慢病管理是一个系统性工程，包括疾病干预、患者行为引导、社会环境管理等。
- 慢病管理主要针对糖尿病、高血压等病种，以数据监测和行为干预为核心。
慢病管理的行业特点
- 行业仍处于前流量时期，获取用户是关键。
- 互联网慢病管理服务主要围绕数据监测、慢病提醒、设备销售等展开。
- 目前主要盈利模式集中在硬件销售、电商平台佣金和数据服务费，尚未形成成熟的商业模式。
行业发展的主要影响因素
- 医疗环境：医保支出增速快于收入增速，推动慢病管理服务发展；但商保缺失，缺少有力推动者。
- 社会环境：人口老龄化加剧，慢病患病率持续上升，成为国民重要致死原因。
- 经济环境：人均医疗卫生支出处于低水平，但未来增长空间巨大。
- 政策环境：政策逐步向慢病管理倾斜，重点在服务规范和支付方式上。
行业面临的挑战
- 支付方不明确：缺乏明确的商业保险、社保或患者支付机制。
- 患者依从性低：慢病管理需要长期坚持，但患者对管理服务的认知和参与度不高。
- 信息孤岛：医疗机构间信息流通不畅，导致慢病管理数据服务脱节。

关键信息

慢病定义：慢性非传染性疾病，包括冠心病、糖尿病、肝硬化等，具有起病隐匿、治疗周期长、需长期管理等特点。
慢病管理服务范围：涵盖患者认知、心理、行为引导，以及疾病监测和治疗。
互联网慢病管理重点病种：血糖、血压、血脂、癌症等，其中糖尿病和高血压是最具发展潜力的病种。
慢病管理的用户特征：患者需长期监测，用户粘性高，但付费意愿低。
行业发展阶段：处于前流量时期，投资以种子天使轮为主，企业以产品和数据服务为核心竞争力。
盈利模式：以硬件销售、电商佣金、数据服务费等为主，未来将探索会员服务、个性化管理方案等。

行业发展趋势

服务观念升级
- 从以治疗为主转向以“治未病”为核心的预防服务。
- 实现“社区、家庭、医院三位一体”的服务模式。
- 强调“精准医疗”，结合大数据分析、基因检测等技术，为患者提供个性化慢病管理方案。
线上服务深化
- 借助互联网医疗平台整合资源，深耕慢病服务。
- 建立慢病管理闭环，提高患者就医效率和体验。
线下联动增强
- 与线下药店、医疗机构、健康管理机构等合作，提升用户教育和线上流量。
- 线下机构是慢病管理的重要起点，为互联网企业提供用户基础。
一体化服务发展
- 针对单病种（如糖尿病）提供一体化服务，包括监测、治疗、预防和保险。
- 构建全方位数据监测和管理模式，涵盖医学指标、生活习惯、心理状况等。
数据驱动发展
- 多维度数据收集是慢病管理的核心基础。
- 数据积累将推动个性化慢病管理方案的开发，提高服务质量和效率。