20210527-IBM商业价值研究院-组建云端_管弦乐队_多云管理实战指南_20页_559kb

多云管理实战指南总结

核心内容

本报告探讨了企业在多云环境中的管理实践，分析了多云管理的重要性、优势、挑战及应对策略。重点在于如何构建和优化多云架构，以提高业务敏捷性、降低成本、增强客户体验，并实现创新和增长。

主要观点

• 多云环境迅速普及：
  企业采用多云环境的速度加快，85%的企业已经开始运营，预计到2021年，98%的企业将采用多云架构。

• 多云管理成为关键：
  多云管理对企业的战略、运营和基础设施有重要影响，66%的受访企业认为其能显著降低运营成本。

• 多云大师的表现突出：
  多云大师（占20%）在收入增长、运营效率和成本控制等方面表现优于其他企业，他们更善于利用云技术实现业务转型。

• 技术构建块不可或缺：
  企业正在采用如云管理平台、容器、微服务、虚拟机和无服务器云服务等技术构建块，以支持多云环境的灵活性和可扩展性。

• 挑战依然存在：
  多云管理面临诸多挑战，包括成本优化、性能管理、监管与控制、安全与合规等。57%的管理人员表示安全与合规是主要担忧。

• 需建立协调机制：
  企业需要建立多云指导委员会，明确战略目标，统一监管措施，并与云供应商合作，以实现高效的多云运营。

关键信息

多云管理的优势

推动因素	比例
降低运营成本	66%
改善客户体验	62%
创建/支持新型业务模式	62%
提供自助式客户体验	68%
增强高管对业务状况的监管与控制	57%
降低基础设施成本	65%
避免供应商依赖	59%
缩短延迟	59%

多云环境中的工作负载迁移

• 43%的多云大师预计到2021年，大多数现有应用将迁移至云端。
• 需要根据业务需求和性能要求，确定哪些工作负载适合迁移至哪个云平台。

技术构建块的采用情况

技术构建块	当前使用比例	2021年预计使用比例
云管理平台	67%	-
Docker容器	50%	63%
容器即服务	-	65%
微服务	56%	-
虚拟机	48%	-
无服务器云服务	-	59%

多云大师的实践

• 采用多云战略的企业，如瑞士再保险公司和OSRAM，已实现显著的效率提升和成本节约。
• 瑞士再保险公司通过云统筹解决方案，每月节省250个工作日。
• OSRAM通过多云环境灵活调整产能，每年节省高达七位数的成本。

多云管理路线图

1. 设定目标与监管机制：

   • 确保多云目标与企业战略一致。
   • 建立多云指导委员会，打破组织孤岛，推动多云文化。

2. 寻求外部支持：

   • 与云供应商合作，利用其专业知识和资源。
   • 56%的多云大师目前借助供应商管理多云环境，预计2021年将升至72%。

3. 迁移合适的工作负载：

   • 识别哪些应用需要迁移，哪些可以延迟迁移，哪些无需迁移。
   • 根据应用需求选择合适的云平台，可能涉及重构和升级。

4. 构建新应用：

   • 56%的多云大师预计到2021年，大多数新应用将在云端开发。
   • 采用容器、微服务等技术，推动应用开发向云端迁移。

5. 持续优化与调整：

   • 定期监控多云环境的运行情况，持续改进策略。
   • 建立“持续改进”文化，以适应技术发展和市场变化。

IBM的贡献

IBM Cloud 提供全面的多云管理解决方案，包括：

• 云管理平台：支持统一管理多个云供应商，降低复杂性。
• 容器与微服务：提升应用开发的灵活性与可扩展性。
• 无服务器计算：让开发人员专注于编码，无需手动配置服务器。
• 安全与合规功能：确保多云环境的安全性和合规性。

IBM 通过其商业价值研究院提供了详尽的行业洞察与分析，帮助企业制定有效的多云战略。

研究方法

• 调研对象：来自全球20多个国家和地区、19个行业的1,162名高管。
• 重点分析领域：云采用率、多云管理挑战、技术构建块使用情况、业务流程迁移计划等。
• 数据来源：IBM商业价值研究院的调研结果。

行业与地区分布

• 行业分布：

  • 汽车：5%
  • 银行：8%
  • 化工：6%
  • 石油：5%
  • 电子产品：5%
  • 消费品：6%
  • 教育：4%
  • 能源和公用事业：8%
  • 政府/公共部门：5%
  • 医疗保健：5%
  • 工业品：6%
  • 保险：6%
  • 生命科学与制药：6%
  • 媒体与娱乐：5%
  • 零售：6%
  • 电信：6%
  • 交通运输：4%
  • 旅游：4%
  • IT服务：5%

• 角色分布：

  • CEO/战略主管：13%
  • CIO/CTO/IT主管：30%

• 地区分布：

  • 全球多个地区均有参与，具体未详细列出。

行动建议

• 企业应尽快制定多云管理战略，以应对日益增长的多云需求。
• 采用云管理平台、容器、微服务等关键技术构建块，提升多云环境的整合能力。
• 与云供应商合作，获取必要的技术支持和资源。
• 确定关键业务流程迁移至云端的优先级，以实现业务敏捷性和成本优化。
• 建立“持续改进”文化，定期评估和调整多云管理策略。

作者与参考资料

• Steve Cowley：IBM Cloud 总经理，负责全球产品上市与客户成功。

• Lynn Kesterson-Townes：IBM 商业价值研究院全球云业务负责人。

• Arvind Krishna：IBM 混合云业务高级副总裁。

• Sangita Singh：IBM 全球企业咨询服务部云计算咨询服务总经理。

• 相关出版物：

  • 致胜的云战略：领先企业如何赢得胜利（2017年11月）
  • 超越敏捷性：云计算如何推动企业创新（2017年4月）
  • 量身定制混合云：兼顾创新、效率和增长（2016年8月）

• 案例研究：

  • 瑞士再保险公司
  • OSRAM 公司

了解更多信息

• 访问 IBM 商业价值研究院官网获取完整报告：ibm.com/ibv
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• 访问 IBM 商业价值研究院中国网站：http://www-935.ibm.com/services/cn/gbs/ibv/

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