2023-11-22-HPE-人工智能之旅_-_从实用走向变革-互动商业白皮书_29页_1mb

以下是商业白皮书《人工智能之旅：从实用走向变革》的分析总结，内容基于HPE委托的调研，涵盖AI在企业中的应用现状、发展阶段、成功策略及障碍。报告指出AI不再是新奇事物，而是高管优先事项，且企业从最初关注成本效益等实用目标，逐步向变革转型。

本报告源于对全球2500名企业领袖的研究，强调AI旅程的渐进性。企业最初多从实用角度出发，寻求成本节约和决策优化，而非直接追求革命性变革。研究将企业分为三种AI类型：开发型企业约占17%，这类企业AI技术尚未成熟；应用型企业占57%，部分采用AI技术在业务中试验；进阶型企业占26%，深度集成AI策略并视为核心优先事项。调研显示，98%的企业在某种程度使用了AI，但只有14%完全意识到策略的必要性。主要障碍包括专业知识和技能缺口（58%受访者认为）、数据信任度低（39%）以及投资回报率度量挑战。成功因素包括高管支持、全面数据策略和端到到云技术基础设施。

AI交付成果务实：业务转型不是最初目标，而是后期或渐进结果。大多数企业关注决策改善、成本效益和现实业务目标实现，而非颠覆性变革。进阶型企业成功关键在于早期高管参与、部门协调和数据访问优化。研究发现，82%的企业高管层支持AI计划，58%的企业缺乏合格专家，同时边缘计算与AIaaS解决方案（边缘到云架构）被视为未来趋势，能提升灵活性和安全性。技术投资中，基础设施虽重要，但非主要障碍；AIaaS需求与日俱增，促进了快速扩展。

报告强调，AI策略需与业务目标对齐，例如AI成竞争优势因素。成功策略包括从实用起步、量身定制数据计划、边缘到云整合。疫情加速了AI采用，85%的企业保持或增加AI预算。主要挑战是专业人才短缺和ROI度量，进阶型企业采用合作伙伴填充技能缺口，如HPE提供的AI解决方案和专业服务。结论是企业AI成熟度各异，战略伙伴可加速旅程，推动AI从实用走向全面变革，最终实现从决策优化到业务模式重塑。

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