2018年-IX4M7O~E

未来技术人才队伍的三大举措总结

核心内容

本报告由IBM商业价值研究院发布，聚焦于企业在当前技术人才短缺背景下，如何通过有效策略确保未来技术人才的持续供给。报告指出，随着数字技术的快速发展，市场对技术人才的需求持续上升，而合格人才的供给却无法满足，导致人才缺口不断扩大。企业需采取多维度措施，包括重构工作方式、建立雇主品牌、深入新兴人才池，以应对这一挑战。

主要观点

1. 弥补人才差距

• 人才缺口严重：预计到2020年，全球将出现1400万计算机专家人才缺口。
• 应届毕业生难以填补需求：应届毕业生仅能填补约29%的职位空缺。
• 跨行业需求增长：不仅科技公司需要技术人才，银行、制造、零售、保险、医疗等行业也日益依赖技术能力。
• 应对策略：
  • 重构工作方式，优先考虑内部人才储备与外包策略的平衡。
  • 采用敏捷开发方法，提高团队协作效率。
  • 利用认知计算与自动化技术，提升生产效率并优化资源分配。

2. 建立个性鲜明的雇主品牌

• 雇主品牌的重要性：在技术人才竞争激烈的情况下，企业需通过营销思维建立独特形象。
• 关注候选人与员工体验：
  • 提供便捷的职位申请渠道。
  • 优化招聘流程，提升候选人满意度。
  • 建立透明、灵活、支持性的工作环境，以留住人才。
• 应对千禧一代与Z世代需求：
  • 候选人重视前沿技术与公司使命。
  • 企业需创造具有吸引力的价值主张，以吸引并保留人才。

3. 深入新兴人才池

• 非传统人才资源：约35%的美国劳动力期望签订短期工作合约，企业可借助编码教育机构、认证培训项目、大学及编程竞赛等渠道获取人才。
• “新领”岗位崛起：许多新兴技术岗位不再要求传统大学学位，企业应积极挖掘这类人才。
• 结合传统与新兴人才：
  • 留住掌握核心系统知识的老员工，通过灵活工作安排。
  • 为员工提供持续学习机会，如与MOOC平台合作，降低培训成本。
• IBM P-Tech项目：与60多所学校合作，为学生提供技术教育与职业发展路径，助力其进入技术行业。

关键信息

• 技术人才短缺现状：网站开发工程师职位空缺是现有合格人才数量的六倍，信息安全分析师职位空缺是其七倍。
• 敏捷开发与自动化：有助于提升工作效率，缩短响应时间。
• 雇主品牌建设：需结合公司核心价值，满足新一代技术人才的期望。
• 人才获取策略：包括内部培训、外部合作、灵活用工等。
• 技能发展机制：持续学习与培训是应对技术变革的关键。

立即行动建议

• 规划未来员工队伍：基于业务策略与市场趋势，制定人才需求与供给计划。
• 关注员工与候选人体验：通过数据分析与设计思维优化招聘与工作体验。
• 参与人才生态系统：与技术合作伙伴、教育机构及学习平台建立合作关系，拓宽人才获取渠道。

专家洞察

• Ismail Amla：IBM北美全球企业咨询服务部执行合伙人。
• Shai Joshi：IBM北美全球企业咨询服务部应用创新咨询总经理。

版权与免责声明

• 本文档由IBM Corporation于2017年6月发布。
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• 所有数据均来自第三方，未经IBM独立核实。

参考资料

1. CareerBuilder.com
2. The Information Technology & Innovation Foundation
3. Wall Street Journal
4. IBM Institute for Business Value
5. Upwork
6. IBM P-TECH项目