基于用户行为分析的标准埋点规范手册-诸葛出品_14页_1mb

报告摘要

基于用户行为分析的标准埋点规范总结

核心内容

本手册由北京诸葛云游科技有限公司发布，旨在为用户行为数据的采集与分析提供一套统一、规范的埋点流程和标准。手册通过明确埋点工作的参与人员、流程、规范及维护机制，确保数据采集的准确性与一致性，为后续的数据指标制作和使用提供保障。

主要观点

共同参与：埋点工作应由需求方、负责人和实施方共同参与，以消除信息不对称，确保各方对埋点业务含义的理解一致。
统一标准：通过统一的埋点规范，提高工作效率，避免信息传递错误。
定期维护：埋点方案需定期维护，确保其与产品迭代和需求变更同步。
快速迭代：在埋点实施过程中，优先满足基本需求，复杂或耗时的需求可延后处理。

关键信息

适用范围

适用于所有涉及用户行为数据采集、展示的项目。

定义术语

事件：用户在产品上的具体行为，如点击、进入、停留等。
属性：用于描述事件的维度信息，如来源、操作类型等。
值：事件属性的具体内容，通常是动态的。
采集时机：事件记录的时间点，包括点击时、页面加载完成时、服务器状态返回时。
identify：用于采集用户信息的接口，需在用户信息更新时调用。

埋点工作流程

需求阶段：
- 需求方提出具体数据需求。
- 负责人将需求转化为《标准埋点方案》。
- 三方对方案进行评审，确保业务理解一致。
- 确定埋点实施和上线的排期。
实施阶段：
- 实施方根据《标准埋点方案》进行埋点开发。
- 验收阶段在测试环境中验证埋点是否符合预期。
- 验收通过后，实施方将埋点上线，并记录上线时间和版本。
维护阶段：
- 定期对埋点进行维护，包括添加、修改、删除事件或属性。
- 制定数据清理规则，如对长期无数据的埋点进行处理，以减少“噪音”。

《标准埋点方案》说明

《标准埋点方案》由四张表组成：埋点说明、事件&属性、用户属性（identify）、默认采集事件属性。
事件命名规范：事件名称由“类型_流程页面_功能”三部分组成，其中类型包括点击、进入、停留、指标。
事件&属性表字段说明：
- 序号：事件的编号。
- 业务/产品：分析的业务或产品名称。
- 相关指标名称：与该事件相关的数据指标。
- 功能/页面：事件所在的功能或页面，用于后台分组。
- 事件名称：事件的具体名称。
- 事件定义：事件的具体说明。
- 事件来源：事件的数据来源。
- 属性名称：用于区分同类型事件的属性。
- 属性类型：属性的类型（如字符串、数值、日期）。
- 属性取值：属性的可能取值及业务意义。
- 属性来源：属性的数据来源。
- 上线时间：事件正式启用的时间。
- 上线版本：事件适用的版本号。
- 采集时机：事件记录的时机（点击、页面加载完成、服务器状态返回）。
- 备注：包括事件曾用名、其他特殊说明等。
- 截图：埋点功能或页面的截图，用于辅助说明。
用户属性（identify）表字段说明：
- 属性类别：如基本指标维度、客户分群维度。
- 属性名称：用于区分用户的属性，如非车用户、车险用户。
- 属性取值：属性的可能取值及业务意义。
- 属性来源：属性的数据来源。
- 上线时间：用户属性正式启用的时间。
- 上线版本：用户属性适用的版本号。
- 备注：包括属性曾用名、其他特殊说明等。